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标题: 为什么最近老死机 [打印本页]

作者: xujian19880124     时间: 2008-6-2 18:50    标题: 为什么最近老死机

最近不知道怎么了,微点自动升级的时候只要有别的软件开着就会死机,但是如果我是手动升级的话就不会死机
作者: Legend     时间: 2008-6-2 18:54
您的系统具体是什么版本?系统上是否还有其它安全软件?
您的微点现在具体是什么版本了?(辅助功能-->关于)
一般发生这种现象时(微点自动升级时死机),系统中都有哪些软件在运行?
您手动升级时,那些软件依然在运行中吗?
作者: xujian19880124     时间: 2008-6-2 21:49
就是现在的最新版本
微点主动防御软件  试用版
程序版本: 1.2.10573.0123
特征版本: 1.6.727.080602
其他的有360和金山毒霸2008
手动升级时那些软件也在运行
作者: Legend     时间: 2008-6-2 22:15
感谢您反馈的这些信息,我们已经记录,会尽快进行测试分析的。
方便的话,请您卸载掉金山毒霸2008(如果有金山网镖的话也请卸载试试)后试试看是否还有此现象。
作者: Legend     时间: 2008-6-3 10:48
请问楼主您是否安装利盟打印机,如果是,请在升级时结束lexbces.exe 和lexpps.exe进程测试一下。
作者: xujian19880124     时间: 2008-6-3 20:15


  Quote:
Originally posted by Legend at 2008-6-3 10:48:
请问楼主您是否安装利盟打印机,如果是,请在升级时结束lexbces.exe 和lexpps.exe进程测试一下。

无任何打印机 还有就是即便卸载了金山毒霸2008套装自动升级时仍然会死机
作者: 老骥伏枥     时间: 2008-6-3 21:07
近来偶这里老是掉线,都是ARP攻击闹的,单用微点防不住啊
作者: Legend     时间: 2008-6-4 15:50
请楼主加入微点官方技术交流QQ群,联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时,请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友(QQ:383154254或466248167),让他协助您在线分析处理一下。
作者: Legend     时间: 2008-6-6 16:46
楼主加群是否解决,如果没有,请及时联系我们。
作者: xujian19880124     时间: 2008-6-10 11:52
联系了客服 说是等蓝屏之后把样本发给他 不过刚才自动升级的 居然第一次没死




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