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标题: 【上报】有关微点的不足 [打印本页]

作者: xiahou007     时间: 2008-6-20 11:42    标题: 【上报】有关微点的不足

使用了几个月的的微点一直感觉很棒!所以经常向身边朋友、同事、推荐!说他是主动防御~但在今天帮财务装上微点后!运行财务软件小蜜蜂.EXE 程序(深圳锐贝)时,微点报其为木马 推荐删除!由于我明白这是误报!所以将其添加到信任软件里,放行了!但是我担心、如果是菜鸟肯定会按推荐!但这样会使财务软件无法运行!最后还不能及时恢复!所以我希望各位微点的技术能重视这个问题!毕竟财务主机都是要求高安全性的~但如果不慎将其删除?那微点的后果可想而知!希望版主给予重视
作者: 如风过路     时间: 2008-6-20 11:54
确实,只能删除是一个很大的缺陷,最好能杀除病毒,恢复正常的文件,不行的话建议默认是隔离,方便恢复。公司的资料安全性很重要,误删的话就麻烦大了。
作者: Legend     时间: 2008-6-20 11:56
楼主如果方便,可以将被报警程序以及微点的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接。
作者: tustin     时间: 2008-6-20 12:18


  Quote:
Originally posted by 如风过路 at 2008-6-20 11:54:
确实,只能删除是一个很大的缺陷,最好能杀除病毒,恢复正常的文件,不行的话建议默认是隔离,方便恢复。公司的资料安全性很重要,误删的话就麻烦大了。

扫描具有这个功能,也就是说微点的扫描出来后这个问题就可以解决了
作者: qian8123     时间: 2008-6-20 12:25
恩,新手容易误判出问题的
作者: 社区007     时间: 2008-6-20 12:39
微点对报的文件,默认都是删除的微点自己的隔离区了,如果你认为是误删除,可以从有害程程序隔离区恢复啊。
扫描扫描不知道为什么有些人怎么那么喜欢扫描啊,中毒太深了。宁愿用一个事后诸葛亮,试想下,当你的帐号被偷走了,你扫描了还有啥用啊。
作者: y0365     时间: 2008-6-20 12:45
新手还是建议使用微点的推荐操作,毕竟微点的误报率是非常低的,如果对微点的报警有所异议或因为微点报警不能使用某个程序,可将程序发到官方support@micropoint.com.cn来确定。如果你能确信误报,可从有害程序隔离区回复后加可信,然后再发给官方处理解决。




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