标题: 对微点的建议！ [打印本页]

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作者: zmmytx     时间: 2008-7-14 12:33    标题: 对微点的建议！

昨天网上定了微点，要20元的邮购费用

所以今天打了电话问下几天才到，回答是7个工作日。


感觉：微点的客服态度还是可以的，但是似乎还不够专业（我指的是专业客服）

听起来像一个技术人员（一个男的）

企业发展是一个过程，可以理解。

建议：目前微点的产品线很单一，只有一个单机版和家庭版（我买的是单机版）

如果微点可以像移动、联通一样套餐服务，相信会有更多人支持（只针对个人用户）

1、单机版可以与家庭版互相转化，月租不同，但只有一个CD-KEY

2、月租的形式分月计、季计、半年计、一年计、多年计，面向不同客户。

毕竟是网络版，盗版的问题不大。


希望给一个正面的答复，而不是“会考虑”，希望能说明多长时间可以提供此类服务。

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作者: zmmytx     时间: 2008-7-14 12:38
因为只有一台电脑，所以买的是单机版

如果以后有了几台电脑又不可以转化太麻烦了

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作者: Legend     时间: 2008-7-14 12:49
1. 关于单机版与家庭版互相转化目前不提供此功能。
2. 目前下载版已经提供1个月、半年、1年的版本，详细内容请查看：http://shop.micropoint.com.cn/index3.htm
3. 手机包月版近期也将会推出，请楼主关注微点网站信息。

首先要先感谢您的建议
您提的很多建议，涉及公司销售模式的总体发展，您的建议我们提交到公司领导，具体采用以及时间目前还无法给您肯定的回复。感谢您的建议，欢迎您继续为微点的发展壮大出谋献策。

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作者: stht1986     时间: 2008-7-14 14:24
不可能相互转化的，杀毒不是移动话费那么简单，牵涉到授权时间的！

而且目前微点的产品打单一，不代表以后也会，毕竟才开始，如果在授权时间内相互乱转，很容易乱套的！

你怎么不买个家庭版的呢？现在家里有2台电脑很正常的

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作者: tustin     时间: 2008-7-14 15:27
你如果问客服几天可以到，他一般回答的都是7天，其实一般只要三天就到了，当然如果你在双休日订的话就会多等两天

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作者: zmmytx     时间: 2008-7-14 16:53
其实现在也有点后悔了。

只是目前我不在家里，在外地有一台电脑，也没有其他电脑在身边所以不想浪费

但我认为这个具有可行性的。

关于包月的建议，我也看到了，谢谢

关于单机版和家庭版的转化，我有一个建议就是只可以单机版向家庭版转化，不可以由家庭版向单机版转化

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作者: liushilong     时间: 2008-7-14 17:42
LZ,超版又不是老总，哪里能提供明确的回复啊，你还是等等吧，不过你的建议很有建设性，像手机包月一样

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