标题:
微点今天的表现让我很失望
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作者:
yiyefuwei
时间:
2008-7-16 10:57
标题:
微点今天的表现让我很失望
今天帮同学处理一台中毒机子
中毒症状:
桌面上我的电脑盘符系统不识别
打开浏览器,页面显示不正常
360,卡巴等不能正常安装,安全模式下安装了也不能使用
装上微点后,不停弹出窗口.全部点删除.
可惜的是,微点却不能清除.当再次进行相同动作时,微点又报同一种病毒.....病毒文件目录都一样(说明这种病毒应该是子母型病毒)
现在可以用卡巴了,在扫描当中....
怎么说呢,好多人都反对微点开发扫描......我今天说这只是一个引子,请问如果你是微点用户,在不了解的情况下,你还会再用微点吗,另外,到现在为止,中毒症状依然存在
作者:
y0365
时间:
2008-7-16 11:06
单纯看楼主的描述无法判定情况，建议楼主发送微点的技术支持信息给官方分析。
作者:
yiyefuwei
时间:
2008-7-16 11:12
还有就是,我朋友那台机子下载微点安装后不能成功注册,说那序列号正在使用.不明白是怎么回事.我们用的是学校的机子,应该没装过微点
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Last edited by yiyefuwei on 2008-7-16 at 11:14
]
作者:
yuyong
时间:
2008-7-16 11:17
楼主的情况我遇到过
这个只能说明微点更强！
作者:
节约用水
时间:
2008-7-16 11:20
事后杀毒跟微点的杀毒原理就有冲突，微点是主动防御，事先安装微点了就可以很好的防御，中毒后再安装微点的话，处理不好是正常的。你应该追究为什么中毒了呢？开始安装的什么软件？假如安装卡巴中毒了，再安装微点，微点处理不好，就找微点的原因，这说得通吗？如果安装微点中毒了，那找微点的责任，这是应该的。
如果楼主接触过磁碟机就知道了，什么杀毒软件也不好使，根本就装不上去，怎么杀？
作者:
y0365
时间:
2008-7-16 11:20
Quote:
Originally posted by
yiyefuwei
at 7/16/08 11:12 AM:
还有就是,我朋友那台机子下载微点安装后不能成功注册,说那序列号正在使用.不明白是怎么回事.我们用的是学校的机子,应该没装过微点
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Last edited by yiyefuwei on 2008-7-16 at 11:14
]
楼主安装的是试用版吧，建议你更换个注册信息注册试试
作者:
yiyefuwei
时间:
2008-7-16 11:21
还在扫描当中,说是个叫TYPE WIN32的病毒
感染了好多文件
另外技术支持信息我已经发送.我的邮箱是
yiyefu@126.com
作者:
yiyefuwei
时间:
2008-7-16 11:32
Quote:
Originally posted by
节约用水
at 2008-7-16 11:20:
事后杀毒跟微点的杀毒原理就有冲突，微点是主动防御，事先安装微点了就可以很好的防御，中毒后再安装微点的话，处理不好是正常的。你应该追究为什么中毒了呢？开始安装的什么软件？假如安装卡巴中毒了，再安装微点 ...
我想你大概还不明白杀毒软件的意义吧。不可否认你的说法是正确的，但是一个合格的杀软就应该能够做事后诸葛，即使中了病毒之后也一样能够杀，当然，这要求过高，但是这应该一个服务行业所应该有的想法与态度。如果不能为用户解决，用户怎么相信你。用户不会想那么多，他只知道，我中了毒，你杀不了，你就不是好的杀毒软件。他是不会去想他是怎么中毒的，更不会去想如果他先装了微点会怎么样。
微点防毒很强，至少是我目前看到最强的，可是如果不是先装微点的话，中毒之后往往要重新安装别的杀软才可以清理所有
不好意思，磁蝶机我遇到过。。。。。同学中的。。。我也在虚拟中试过。。。
作者:
yiyefuwei
时间:
2008-7-16 11:33
Quote:
Originally posted by
y0365
at 2008-7-16 11:20:
楼主安装的是试用版吧，建议你更换个注册信息注册试试
怎么个换法。换邮箱吗？
作者:
fsqfsqfsq
时间:
2008-7-16 11:50
汗一个,,,,楼主的意思是支持微点开发扫描杀毒.....搂上的几位你们都侃哪去了?
作者:
节约用水
时间:
2008-7-16 11:50
Quote:
Originally posted by
yiyefuwei
at 2008-7-16 11:32:
我想你大概还不明白杀毒软件的意义吧。不可否认你的说法是正确的，但是一个合格的杀软就应该能够做事后诸葛，即使中了病毒之后也一样能够杀，当然，这要求过高，但是这应该一个服务行业所应该有的想法与态度 ...
杀毒软件是事后诸葛，但微点不属于杀毒软件，微点跟杀毒软件不同的，是主动防御软件。
作者:
yiyefuwei
时间:
2008-7-16 12:15
Quote:
Originally posted by
节约用水
at 2008-7-16 11:50:
杀毒软件是事后诸葛，但微点不属于杀毒软件，微点跟杀毒软件不同的，是主动防御软件。
微点不是杀毒软件，你说的？那倒要看微点公司，微点fans同不同意
作者:
元元斯波
时间:
2008-7-16 12:52
怎么能这么说。
作者:
tustin
时间:
2008-7-16 12:59
我只能说，如果一开始就装微点不就没这些事了吗？
作者:
zaqgj
时间:
2008-7-16 13:03
像楼主这种情况，我遇到过，主要是要有点耐心，需要重启几次才行。
作者:
zaqgj
时间:
2008-7-16 13:09
不像上面几楼说的微点杀毒能力不强。实际上微点杀毒能力很强，只是如果第一次装的机器有病毒，并且较多的话，第一次重启时间较长，顽固的病毒要重启多次才能小队干净。可能需要十分钟到半小时才能完成任务。
作者:
Legend
时间:
2008-7-16 13:23
请楼主到中毒机器上的system32目录下删除7bda.dll 和73d1.dll文件，如手动删除有问题，请联系微点群管理员QQ:383154254.
然后请将windows\download\4c7ac.dll文件压缩发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱，我们具体分析下。
[
Last edited by Legend on 2008-7-16 at 13:27
]
作者:
yiyefuwei
时间:
2008-7-16 15:07
很抱歉没找到你们所要的文件，估计已经让卡巴删除了
现在已经重装系统
作者:
Legend
时间:
2008-7-16 15:09
十分感谢楼主的反馈，以后遇到这种情况时，希望您能协助我们保持现场并及时联系我们，谢谢。
作者:
liushilong
时间:
2008-7-16 16:01
建议LZ在安全模式下安装微点
作者:
Rokit
时间:
2008-7-16 17:19
我认为，对于已经中毒的电脑要改装装微点的话，那就在安全模式里装，并且设置为自动加静默处理，进入正常模式让他去折腾，提示重启就重启，耐心等到系统平静了为止
[
Last edited by Rokit on 2008-7-16 at 17:20
]
作者:
btcrab
时间:
2008-7-16 19:19
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2008-7-16 15:09:
十分感谢楼主的反馈，以后遇到这种情况时，希望您能协助我们保持现场并及时联系我们，谢谢。
保持现场，哈哈。legend说话像警察了。
作者:
btcrab
时间:
2008-7-16 19:20
Quote:
Originally posted by
Rokit
at 2008-7-16 17:19:
我认为，对于已经中毒的电脑要改装装微点的话，那就在安全模式里装，并且设置为自动加静默处理，进入正常模式让他去折腾，提示重启就重启，耐心等到系统平静了为止
[
Last edited by Rokit on 2008-7-16 at 1 ...
没错，就是这样，放开微点让它尽情发挥才能施展全部威力。
作者:
stht1986
时间:
2008-7-16 20:08
扫描会开发的，如果早些装杀毒就没事了，一旦中毒而且清理不掉就建议重装系统了！
作者:
100000
时间:
2008-7-17 00:04
手动扫描，基本也就是扫一些已知病毒而已
要靠手动扫描去完全恢复系统是不可能的，
比如病毒删除了某些系统文件，手动扫描是恢复不了的
又比如病毒修改了某些系统配置，有时也是要自己手动恢复的，杀软帮不了
当然，如果手动扫描有“清除病毒体”的功能，则还是比较实用的
作者:
yiyefuwei
时间:
2008-7-18 02:27
手动扫描和主动防御都有各自优点。。。。
另外，我看了大家的回复，感觉大多数人并不明白我的意思。
第一，微点已经成功安装上，并可以执行他杀毒的任务了。所以不需要在安全模式下安装。另外，那病毒很强，360在安全模式下安装都没法正常启用。就是这，我同学重装系统后他的电脑上就多了个微点了。以前我叫他装他总不装
第二，他发现了病毒，并及时报警。并成功解决部分病毒（所以卡巴就可以装上使用了）。但是，对于某些病毒，可惜的是，他报的是子毒，而母毒并未处理（也有可能是注册表关联的原因），当进行相同操作时，病毒又产生，微点再次发现，依旧查杀，可惜的是，并不能完全解决问题
第三，这个问题并非重启就可以解决的，如果重启就可以解决，相信超版也不会让我手去去删除那二文件（微点并没报那二文件），从超版的话以及微点反应推测，那二个dll文件就应该是母毒之类的
第四，对于已中毒电脑，不建议采用静默处理，采用静默处理虽然方便，但并不能了解实际效果，就像我同学的机子那样，如果采用静默处理的话，就不会发现病毒还存在（这病毒微点删除不需要重启）
最后提点建议，大家回答问题前最后先弄清LZ的情况以及要表达的意思才说。
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