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标题: 急!我是老用户,通过支付宝在线付的款,但网站定单信息中显示未付款!! [打印本页]

作者: yd21     时间: 2008-7-21 21:22    标题: 急!我是老用户,通过支付宝在线付的款,但网站定单信息中显示未付款!!

刚刚通过老用户网上购买,购买了家庭下载版135元,然后通过支付宝在线付的款,付款成功后,回来微点网站,但我的定单信息中还是显示未付款,邮箱中也无序列号信息。找网站的客服联系方式,仅仅是一个邮箱,客服电话打进去是电脑语音提示下班,要我拨打另一个号,打另一个号无法接通。
   这时有点急了,难道135元就这样飞了,亏我在网上购物的经验都有6年多了,淘宝上都是黄钻买家。我这是相信微点才这样草率的。希望微点既然推出这样的在线购买方式,就要做好相应的技术支持和客服服务。
希望有个明确的答复,不要让我的钱白飞了。
下面是支付宝中的付款成功纪录
附件 1: snap135.jpg (2008-7-21 21:22, 14.59 K,下载次数: 44)



作者: Legend     时间: 2008-7-21 21:31
请您将登录进入微点通行证后的订单号,和你的详细联系方式通过论坛短消息发送给我们帮您查一下。
作者: yd21     时间: 2008-7-21 21:45
已PM,请查收




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