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标题: 微点·vista [打印本页]
作者: cute     时间: 2008-8-20 12:53    标题: 微点·vista

我的电脑的型号是联想IdeaCentre Qa2020，操作系统是Vista，我用微点家庭版，可是兼容性好像不好，总出现蓝屏。现在我已经把微点卸载了。这是怎么回事啊？要怎么办？
作者: Legend     时间: 2008-8-20 12:58
请问您vista系统的具体版本是什么?
除了微点，您的系统是否还安装有其他的安全软件？具体版本是什么？
您安装微点的具体版本是什么？请尝试到微点网站下载最新安装包安装测试，看是否仍有问题？
如仍有问题，请您设置一下系统，再出现蓝屏时可记录下内存的具体信息，以便我们具体分析。
1)设置生产蓝屏文件，具体设置如下：
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并勾掉"系统失败"中的“自动重启启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后联系我们，将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。
作者: stht1986     时间: 2008-8-20 14:13
目前vista是容易出现这种情况的，等等吧
作者: smomo     时间: 2008-8-20 18:45
我在vista下用了一段时间了，4～5月份的时候不太稳定，现在好多了，偶尔也退出过，但没有蓝屏过，退出原因怀疑是explorer的问题，因为explorer总出问题，就是没有响应。
作者: 点饭的百度空间     时间: 2008-8-20 18:47
vista很差本身问题多多 机器好的也不要去装
作者: 剑倚红尘     时间: 2008-8-20 19:38
好像windows definder 和微点不太和睦。。。
作者: 昭闻天下     时间: 2008-8-20 20:23
Vista系统我装了秋无痕的，用了近2个月，很好，一点问题也没有。装微点有个进程占用CPU近50%，如果我的U不是双核，估计就假死机了。现在V系统我用avast!，C盘装的是2003系统，配微点，没有问题。
对了，在微点老用户优惠之间，用两个老用户序列号买了两套家庭版！
作者: Legend     时间: 2008-8-20 20:31


  Quote:
Originally posted by 昭闻天下 at 2008-8-20 20:23:
Vista系统我装了秋无痕的，用了近2个月，很好，一点问题也没有。装微点有个进程占用CPU近50%，如果我的U不是双核，估计就假死机了。现在V系统我用avast!，C盘装的是2003系统，配微点，没有问题。
对了，在微点老 ...

请【昭闻天下】提供此系统的下载地址，我们好模拟测试一下。

您是否安装了其他安全软件？如果安装多个，建议您卸载，单独运行微点试试。
请问您当时微点的具体版本？建议您下载安装最新版本试试看。
作者: Legend     时间: 2008-8-22 12:18
没有收到楼主反馈的文件，请楼主及时传给我们，好帮您分析解决
作者: taishiwuhan     时间: 2008-8-23 17:08
之前微点和联想自带的一些应用程序有冲突，但是现在没了。楼主的问题现在还没遇到过
作者: Legend     时间: 2008-9-1 11:38
楼主的问题是否解决，如果没有，请及时联系我们。
作者: cbwgij1988     时间: 2008-9-1 17:03
我的电脑用vista的时候也容易出现蓝屏。而且我试过不少杀软，都存在这个问题。当时是vista（各种版本都试过）和xp  sp2（或来是sp3），而xp从来都不蓝屏。
我觉得是vista系统本身的问题。我还试过把windows defender 关闭，问题依然存在。
平均三天会蓝屏一次，而且在蓝屏之前，所有的进程完全正常。
作者: Legend     时间: 2008-9-1 17:08


  Quote:
Originally posted by cbwgij1988 at 2008-9-1 17:03:
我的电脑用vista的时候也容易出现蓝屏。而且我试过不少杀软，都存在这个问题。当时是vista（各种版本都试过）和xp  sp2（或来是sp3），而xp从来都不蓝屏。
我觉得是vista系统本身的问题。我还试过把windows defe ...

请您将其他安全软件卸载，单独测试微点。如仍出现您所描述的蓝屏现象，请您参照2楼提示的方式设置下系统，生成蓝屏文件之后发送给我们。
作者: Legend     时间: 2008-9-5 12:11
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。



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