标题: 升级失败 [打印本页]

---

作者: balujun     时间: 2008-11-3 20:15    标题: 升级失败

今天升级失败 升级后提示重启 点重启后 2--3秒后 蓝屏

微点主动防御软件  试用版
程序版本： 1.2.10576.0038
特征版本： 1.6.901.081103

---

作者: balujun     时间: 2008-11-3 20:30    标题: 升级失败

我又试了两次 还是蓝屏 不关点不点重启 都蓝屏 蓝屏后一大堆英文也看不懂

不过最下面显示可能是和有个文件出错有关系 文件名是Fastfat.sys

---

作者: Legend     时间: 2008-11-3 20:44
请楼主设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并取消选择"系统失败"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

---

作者: balujun     时间: 2008-11-3 21:11
我把微点先卸载了后 重新下的新版本 安装成功了  

谢谢了

---

欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn