标题: 是不是不兼容? [打印本页]

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作者: cp0577     时间: 2008-11-27 18:32    标题: 是不是不兼容?

今天有个客户打电话过来。反应微点单机版升级以后网络游戏（巨人）。登陆不了，以前用微点试用版都可以的。后来关了微点又可以上拉。怀疑是微点的问题~~~~~~~~

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作者: Legend     时间: 2008-11-27 18:40
谢谢您的反馈，建议您的客户暂时关闭微点防火墙试试看。（微点系统托盘图标右键取消勾选启动/停止防火墙）
或者请查看下微点软件主界面-安全防护与策略-程序网络访问策略中是否有它的那个游戏，有的话修改策略为允许访问网络即可。

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作者: cp0577     时间: 2008-11-27 18:50
具体什么情况他电话里也没说清楚。等以后他电话打过来我再想想办法。
现在我还是自己家里下来巨人装起来，打打看。没问题的话。那应该不是微点的问题。
可能是他系统版本的问题也说不定。。

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作者: cp0577     时间: 2008-11-27 18:52
还有~~也麻烦微点官方也测试下巨人跟微点有没冲突。最好是收费的和测试版都测试下。谢谢

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作者: Legend     时间: 2008-11-27 18:55
谢谢您的反馈，我们会根据您提供的信息具体测试分析下。
如果再出现您也可以加微点软件技术交流群管理员qq:466248167或者383154254帮您具体分析下。

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作者: cp0577     时间: 2008-11-28 16:40
今天去客户家帮客户重新分区格式化。重装了系统(换了个版本.以前是雨林木风7.0ghosT版本)现在装的是番茄花园3.5~~
客户说微点客服帮他搞了下,关掉了微点的防火墙.就可以进巨人.不关不行.
现在装了番茄花园3.5的xp.开着防火墙(用规则3)就可以进.
我怀疑雨林木风7.0的xp跟微点有冲突~~~

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