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标题: 微点不能升级! [打印本页]

作者: alanalexada     时间: 2008-12-5 13:47    标题: 微点不能升级!

微点不能升级,经常显示服务器繁忙或网络不通,请稍候再试,四天前已经是这样了,现在也是,是不是出了什么问题啊?还是微点在维护?我用的是windows xp sp3 我的机子上还安装了nod32 eav版,是默认设置。微点的信息:微点主动防御软件  试用版
程序版本: 1.2.10580.0116
特征版本: 1.6.929.081129
更新时间: 2008-11-29 15:52:09

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[ Last edited by alanalexada on 2008-12-5 at 13:57 ]
作者: Legend     时间: 2008-12-5 13:51
请问楼主您是什么操作系统?
您微点的版本是多少?(辅助功能--关于)
系统还有其他的安全软件吗?
作者: y0365     时间: 2008-12-5 15:40
初步认为是楼主安装的nod32阻止了微点的升级,建议停止下nod32后,再升级微点试试看?
作者: alanalexada     时间: 2008-12-5 18:51    标题: 微点不能升级!

我试过关闭nod32 eav再升级微点了,但是微点还是出现显示服务器繁忙或网络不通。前一个月左右,我安装了nod32 ess(带防火墙版本的)和微点,结果两个都能很好的升级,之后我就重装系统,也是用nod32 ess(带防火墙版本的)和微点,但是nod32能很好的升级,微点却不能,又是显示服务器繁忙或网络不通。我于是卸掉nod32 ess,换上nod32 eav。如今微点还是不能升级,我不明白为什么前几十天可以升级。现在却不能。
作者: Legend     时间: 2008-12-5 19:43
请您尝试以下操作,看是否可以正常升级:
1)停止微点服务(开始->运行->services.msc->MPSVC Service->右键->停止)
2)清空微点安装目录下的MP12文件夹
3)启动微点服务(操作方法同1,右键选择"启动")
4)打开微点主界面,点击"升级"
作者: alanalexada     时间: 2008-12-5 19:58
还是不行啊!也是显示服务器繁忙或网络不通,请稍候再试!怎么办?如果再不能升级的话我很担心微点的防毒能力跟不上!
作者: prcbbc     时间: 2008-12-6 01:41
建议楼主重装一下微点,我昨天也遇到和你一模一样的情况,重装微点以后就正常了,不过我用的版本是预升级。
作者: alanalexada     时间: 2008-12-6 09:24
我重装了一下微点,但是只有在安装升级到最新版本,安装重启后又是服务器繁忙或网络不通。
作者: Legend     时间: 2008-12-6 10:13
请楼主联系微点在线管理员(qq:383154254)让他帮您在线分析一下。
作者: prcbbc     时间: 2008-12-6 14:43
看来楼主和我一样,装了金山清理专家2.6,尝试一下把它删掉。或许就可以升级了
作者: stht1986     时间: 2008-12-6 17:57
nod32安装不要装那个ESS版本,装个不带防火墙的版本,一般情况下不会出现升级问题的

看看是不是你的网络设置问题
作者: Legend     时间: 2008-12-8 17:08
请问楼主的问题是否解决?如果没有,请及时联系我们解决。
作者: alanalexada     时间: 2008-12-12 19:00
没有解决
作者: cp0577     时间: 2008-12-12 22:36
删除nod
单用微点试下把
很多问题都是杀软冲突引起的
作者: Legend     时间: 2008-12-15 14:14


  Quote:
Originally posted by alanalexada at 2008-12-12 19:00:
没有解决

请楼主及时联系我们在线管理员,让他帮您在线分析一下。




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