标题:
微点导致系统不可用
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作者:
轩辕凌云
时间:
2008-12-11 23:39
标题:
微点导致系统不可用
微点升级以后，对VISTA 兼容性貌似直线下降，会导致VISTA假死。（鼠标可以动，笔记本的电源按键能响应，但是桌面，任务无法响应）有时候是开机
因为微点已经删除，无法导出
作者:
Legend
时间:
2008-12-11 23:45
谢谢您的反馈，建议您到官方网站下载最新版本安装包重新安装试试看。
http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php
作者:
轩辕凌云
时间:
2008-12-11 23:49
难道升级的和安装的不一样？
作者:
Legend
时间:
2008-12-12 00:28
Quote:
Originally posted by
轩辕凌云
at 2008-12-11 23:49:
难道升级的和安装的不一样？
升级和安装最新版本是一样的，但是由于您当前已经卸载，所以建议您使用最新版本安装包直接安装试试看，是否现象依旧，您可以及时联系反馈给我们。
作者:
轩辕凌云
时间:
2008-12-12 00:32
恩，现在已经安装了……先用着尝试一下，有问题我继续反馈…………微点我可是花了140多大洋的……不想就这么不用了
作者:
Legend
时间:
2008-12-12 00:34
谢谢反馈，您在使用过程中遇到什么问题可以及时联系我们。
作者:
轩辕凌云
时间:
2008-12-12 00:39
还没说完，就又出现问题……不得已，我卸载了微点。但导出了技术文档……麻烦快点解决……过一天就是浪费我一天的钱啊
作者:
Legend
时间:
2008-12-12 00:42
具体说下您的情况，出现什么问题？操作什么后出现的？您的微点软件具体版本多少？技术支持信息请发到
support@micropoint.com.cn
或者直接发给微点技术交流群管理员qq:466248167或383154254。
作者:
轩辕凌云
时间:
2008-12-12 00:43
技术文档已经发送到邮箱……麻烦快点回复~~谢谢~~~
作者:
轩辕凌云
时间:
2008-12-12 00:46
就是系统出现假死，EXPLORER无响应，但无法结束，任务管理器无法通过组合键弹出，整台电脑只有电源管理和电源两个按键可以用。鼠标可以活动，但是点击任何地方都没有反应~（我是笔记本，联想天逸F41A，系统为VISTA U）
作者:
Legend
时间:
2008-12-12 01:09
请把您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于对您的问题的跟踪处理。
作者:
Legend
时间:
2008-12-12 11:26
请楼主先将费尔和金山卸载，然后将
C:\Windows\System32\drivers\9you.sys
d:\Program Files\Lenovo\VeriFaceIII\PManage.exe
C:\Windows\System32\WatchData\Watchdata CCB CSP v3.2\WDKeyMonitorCCB.exe
C:\Windows\System32\DreamScene.dll
C:\Windows\System32\drivers\funfrm.sys
d:\Program Files\Kingsoft\FASTAIT 2009\addins\IEBand.dll
添加到微点可信程序中（微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控策略--添加可信程序）
重启下系统看下是否还有这种问题？
如果仍有这种问题，请楼主加QQ：383154254或466248167 为好友，请他们帮您看下。
作者:
越过那道坎
时间:
2008-12-12 11:55
混装杀软，自找麻烦。懒得管这样的人，赖微点问题，咋不找金山，费尔去。晕。最好去找微软。是他们的系统。 还有，以后出现这些问题麻烦把别的杀软先统统卸载安装微点。 然后再试着安装其它安全软件。 别把垃圾都装在电脑上。最后怨微点的问题。。。
作者:
张海燕
时间:
2008-12-12 15:55
呵呵~~，支持下，我现在用的就360和微点了。360主要功能是用来扫描系统漏洞，安装漏洞倒是挺快的，哈哈~~~~
作者:
轩辕凌云
时间:
2008-12-12 22:15
我已经尝试过卸载费尔托斯特，但是使用一段时间以后还是会有问题
金山我开机根本没启动
作者:
轩辕凌云
时间:
2008-12-12 22:17
先按照超级版主的方法尝试一下
微点毕竟还是有他的不足……某种程度上来说费尔和微点应该是最佳组合……希望费尔和微点能兼容……请求微点解决……毕竟我不仅是费尔的收费用户，也是微点的收费用户
越过那道坎，费尔是杀软，但微点不是，谢谢
作者:
轩辕凌云
时间:
2008-12-12 22:20
另外……请问超版指的金山是不是是金山清理助手
作者:
Legend
时间:
2008-12-15 10:24
请楼主卸载费尔和金山（包括金山清理助手）试试，如果依然有问题，请及时和我们联系一下。
作者:
Legend
时间:
2008-12-16 11:30
如果楼主依然存在有问题，请及时联系我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），好让他给您发送一个文件，测试一下。
作者:
cncmaxzb
时间:
2008-12-19 17:45
楼主你也太"厉害"了吧!?一个系统安装3个杀软?我建议楼主还是安装微点+360安全卫士(修补漏洞+清理恶意软件)这2个吧.我现在电脑之安装了这2个
我用过金山,在2006年底安装了金山,电脑中了灰鸽子都没反应,还是在扫描时才发现的,晕死.
作者:
Legend
时间:
2008-12-29 14:03
请楼主到我们官方网站下载一个最新的安装包来安装微点，看下是否可以了？
作者:
拳皇2001
时间:
2008-12-29 14:49
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2008-12-12 00:28:
升级和安装最新版本是一样的，但是由于您当前已经卸载，所以建议您使用最新版本安装包直接安装试试看，是否现象依旧，您可以及时联系反馈给我们。
楼主在没卸载之前不就已经升级到最新版的微点了吗,如果升级和安装最新版本是一样的，那么安装新版的微点也一样会出现问题啊。
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