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标题: 版主请进！！！我的微点从11月3日起不能自动升级！！！！ [打印本页]

作者: selang222222 时间: 2008-12-13 22:31 标题: 版主请进！！！我的微点从11月3日起不能自动升级！！！！

我是微点家庭版用户，以前一直能自动升级，但今天突然发现我的微点自从2008年11月2日16：10：22最后一次自动升级后，再也没有自动升级，手动升级有时提示“用户非法性验证失败，无法升级”，有时候则提示“找不到xxx”(xxx内容没看清楚)。
请问是怎么回事？

作者: Legend 时间: 2008-12-13 22:35
请问您是否使用了相同的注册信息注册过其他的机器？

作者: selang222222 时间: 2008-12-13 22:38

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Originally posted by Legend at 2008-12-13 22:35:
请问您是否使用了相同的注册信息注册过其他的机器？

没有
11月2日之前一直正常的
之后不正常是今天才无意发现的

作者: selang222222 时间: 2008-12-13 22:40

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Originally posted by Legend at 2008-12-13 22:35:
请问您是否使用了相同的注册信息注册过其他的机器？

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作者: Legend 时间: 2008-12-13 22:58
请将您的序列号和注册信息通过论坛短消息发给我下！

作者: selang222222 时间: 2008-12-13 23:23

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Originally posted by Legend at 2008-12-13 22:58:
请将您的序列号和注册信息通过论坛短消息发给我下！

已发，请查收！！！
谢谢

作者: Legend 时间: 2008-12-13 23:35
已经给您回复，请查看短消息内容！

作者: selang222222 时间: 2008-12-13 23:41

Quote:

Originally posted by Legend at 2008-12-13 23:35:
已经给您回复，请查看短消息内容！

输入短信收到的新密码后，点击“修改个人信息”，提示“用户合法身份验证失败，禁止修改用户信息”。
不能升级的问题依然存在。

附件 1: 微点主动防御软件 ..._2008.12.13.23.39.45.jpg (2008-12-13 23:41, 10.76 K,下载次数： 45)

作者: Legend 时间: 2008-12-13 23:44
这个需要您重新安装微点，然后使用刚刚发给您的密码进行注册！

作者: selang222222 时间: 2008-12-14 00:05
重新安装后病毒库已经跟新为最新版本

谢谢

顺便问一下，我另外的机子是否也要重装微点？

作者: Legend 时间: 2008-12-14 00:08
另外一台计算机也出现相同的问题还是？

另外，关于家庭版用户注册需要注意：注册的3台机器，每台机器的注册信息需要不一致（邮箱或者密码2者有一个有区别即可）

作者: selang222222 时间: 2008-12-14 00:11

Quote:

Originally posted by Legend at 2008-12-14 00:08:
另外一台计算机也出现相同的问题还是？

另外，关于家庭版用户注册需要注意：注册的3台机器，每台机器的注册信息需要不一致（邮箱或者密码2者有一个有区别即可）

另外的是本本
现在没开机
等以后有空再看看了

多谢了

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