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标题: 求助 [打印本页]

作者: wzg1y     时间: 2008-12-18 10:01    标题: 求助

我是试用者,可今天早上打开微点后出现了这个提示,而且打不开微点了,请帮助。谢谢!
附件 1: 未命名.bmp (2008-12-18 10:01, 185.91 K,下载次数: 42)



作者: Legend     时间: 2008-12-18 10:25
感谢楼主反馈
请问您是什么时候安装的微点?
系统有其他的安全软件吗?
您是什么操作系统?(32位还是64位?)
作者: wzg1y     时间: 2008-12-18 10:34
版主,我是用的试用版的。还有62天,已经注册过。系统里还装着江民和最新版360。 
系统是windows xp sp3 ,我不太清楚是32位的还是64位的。
作者: Legend     时间: 2008-12-18 10:42
您系统有防火墙吗?
如果有防火墙请把微点的7个进程分别在防火墙通讯中放行(MPSVC.EXE 、MPSVC1.EXE 、MPSVC2.EXE 、MPMON.EXE 、MPMAIN.EXE、
MPUPDATE.EXE 、DOWNLOAD.EXE )
作者: wzg1y     时间: 2008-12-18 10:51
好的,谢谢版主的帮助。再次感谢。有问题我会再请教。
作者: wzg1y     时间: 2008-12-18 11:44
版主,我找到原因了。是和新版的360安全卫士5.0bate2有冲突导致。请帮助解决。谢谢。
作者: Legend     时间: 2008-12-18 12:08
感谢楼主进一步反馈
我们会按照楼主的环境进行测试。




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