标题: 安装新版的优化大师时，蓝屏了 [打印本页]

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作者: nizhiyi     时间: 2009-1-6 18:33    标题: 安装新版的优化大师时，蓝屏了

蓝屏时有提示 微点的一个驱动，但忘了是哪个，没留下 MEMORY.DMP

优化大师版本Windows优化大师 7.90 Build 9.106 专业版
下载地址
http://liveupdate.wopti.net/WoptiPro_chs.exe

微点主动防御软件  家庭版
程序版本： 1.2.10580.0169
特征版本： 1.6.971.090105
更新时间： 2009-01-05 16:40:19

操作系统版本        Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (build 2600)
CPU型号        Intel(R) Pentium(R)
未运行其它安全软件

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作者: Legend     时间: 2009-1-6 18:46
感谢楼主反馈
请楼主设置下蓝屏文件，我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后把c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩后告诉您传送方式，谢谢

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作者: nizhiyi     时间: 2009-1-6 18:54
可我不想再蓝屏一次
弄着麻烦，对不起啦

[ Last edited by nizhiyi on 2009-1-6 at 18:56 ]

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作者: cp0577     时间: 2009-1-6 19:17

Quote:

Originally posted by nizhiyi at 2009-1-6 18:54: 可我不想再蓝屏一次 弄着麻烦，对不起啦 [ Last edited by nizhiyi on 2009-1-6 at 18:56 ]

如果你想帮助微点的话，你还是照超版的话去做把

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作者: 心随风落     时间: 2009-1-6 23:31
不一定再安装还会出现此问题，因为很多人都在用优化大师，包括我本人，但是没出现你说的情况，所以环境不一样，就不会有同样的结果，既然你出现了问题，再次测试下，看是否还出现问题，如果出现则反馈该问题给微点公司，如果没有，则可能是偶然问题。方便微点关注此问题！

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