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标题: 建议微点加入客户端在线客服 [打印本页]

作者: qbnnq1000 时间: 2009-1-11 21:49 标题: 建议微点加入客户端在线客服

加微点中加入远程协助功能如果用户有问题可直接联系客服，因为有时是连网页和QQ都开不了。因为很多时间的所谓上不了网只是一种假现实并非真的断开而是DHCP解释出问题，但远程协助还是可以用的，希望微点可以通过这个帮用户解决问题。

作者: 御剑临风 时间: 2009-1-11 22:06
你可以打电话啊你这个问题很奇怪的说

QQ打开网页打不开？你让微点做一个客户端专门帮用户远程协助

当然有个比较专业的远程协助工具汉化版的叫TeamViewer

你每次运行该软件密码都是不一样的对方输入你获得的密码就可以连接你

速度还行吧密码每次都不一样但个人认为没有QQ方便。

[ Last edited by 御剑临风 on 2009-1-11 at 22:14 ]

作者: 御剑临风 时间: 2009-1-11 22:09
QQ打不开网页打不开微点的开发的客户端就可以打开？呵呵 :-D

让微点没事做什么远程客户端有现成的不用

QQ远程方便更专业的就是这个（TeamViewer ）

作者: 御剑临风 时间: 2009-1-11 22:11
TeamViewer是一个在任何防火墙和NAT代理的后台用于远程控制,桌面共享和文件传输的简单且快速的解决方案.为了连接到另一台计算机,只需要在两台计算机上同时运行TeamViewer即可而不需要进行一个安装的过程.该软件第一次启动在两台计算机上自动生成伙伴ID.只需要输入你的伙伴的ID到TeamViewer,然后就会立即建立起连接.

这款软件是至今唯一的一款能穿透内网的远程控制软件,可以穿透各种防火墙,要求双方都安装这个软件,使用时要求双开打开软件并且接受连接即可,最大优势在于此软件任何一方都不需要拥有固定IP地址,双方都可以相互控制,只要连入Internet即可,不受防火墙影响!TeamViewer不仅完全支持Windows Vista,还支持在Vista安全桌面(UAC)下远程控制应用程序.

作者: qbnnq1000 时间: 2009-1-11 22:14

Quote:

Originally posted by 御剑临风 at 02:09 PM:
QQ打不开网页打不开微点的开发的客户端就可以打开？呵呵 :-D

让微点没事做什么远程客户端有现成的不用

QQ远程方便更专业的就是这个（TeamViewer ）

这个只能说明你的网络协议认识的无知。

作者: qbnnq1000 时间: 2009-1-11 22:16
御剑临风所说的只是一个第三方软，微点会接受再说吧。

作者: kihiuyhjgh 时间: 2009-1-13 10:48
没必要开发什么远程协助的
QQ远程就可以方便或者使用楼上说的TeamViewer 这个效果不错专业点但你

总不能要求每个用户都安装TeamViewer吧？ QQ的方便

微点不是软件开发公司。让微点开发一个有现成的不用？对楼主说的话无语

[ Last edited by kihiuyhjgh on 2009-1-13 at 10:52 ]

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