标题:
开机出现短暂退出监控现象
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作者:
仗剑天涯
时间:
2009-1-12 12:49
标题:
开机出现短暂退出监控现象
我使用的是微点下载版，每次开机启动程序时，启动画面中没有出现小球，进入桌面后，微点监控图标刚出现后会马上退出并随即再出现。上述现象我在其它机子上不曾发现。这是什么问题？
作者:
Legend
时间:
2009-1-12 13:00
请问楼主的操作系统具体是什么版本？
请问您的微点具体版本是什么？（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）
您有安装其他安全软件吗？
作者:
仗剑天涯
时间:
2009-1-12 13:03
我的操作系统是XP sp2，微点一直有升级：
微点主动防御软件 下载版
程序版本： 1.2.10580.0169
特征版本： 1.6.977.090111
更新时间： 2009-01-11 16:30:18
以前有安装其它安全软件（墨者、360、avast、超级巡警），现在单奔（有一个魔法兔子，但都是手动才启动，没有设置自启动）
作者:
Legend
时间:
2009-1-12 13:05
请您将技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们
support@micropoint.com.cn
邮箱，我们好详细分析一下，随信请附带此贴链接。
作者:
仗剑天涯
时间:
2009-1-12 13:10
已发送技术支持信息到邮箱，请查收
作者:
仗剑天涯
时间:
2009-1-12 16:30
版主,查出原因未?
作者:
tustin
时间:
2009-1-12 16:43
Quote:
Originally posted by
仗剑天涯
at 2009-1-12 16:30:
版主,查出原因未?
没这么快，楼主请等等
作者:
Legend
时间:
2009-1-12 17:16
请楼主将mpsvc.log、mpupdate.log压缩后发送到我们
support@micropoint.com.cn
邮箱，随信请附带此贴链接。
作者:
仗剑天涯
时间:
2009-1-12 17:34
没有压缩过文件，不知压缩得对不对，请查收
作者:
仗剑天涯
时间:
2009-1-12 18:25
会不会跟原来使用者墨者有关。
使用墨者后，不知怎么的，任务栏中语言栏会跑出两个，现在不会了。
但本地连接无法断开。
作者:
Legend
时间:
2009-1-13 15:33
经过分析楼主提交的日志信息，微点的关键进程在开机时只启动了一次，并没有退出又自动运行的现象。请楼主升级到最新版本，再观察一下，建议您卸载墨者测试一下。
作者:
仗剑天涯
时间:
2009-1-14 14:52
谢谢!墨者卸载已经有一两个月了.
作者:
tcjgdw@163.com
时间:
2009-1-14 16:31
墨者卸载后会出现一些意想不到的事,我以前也用过,最好重安装一下系统.
作者:
仗剑天涯
时间:
2009-1-16 01:06
谢谢！现在将就着用，应该没问题。
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