标题: 使用VPN问题 [打印本页]

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作者: ljjhhm     时间: 2009-1-20 18:16    标题: 使用VPN问题

我启动VPN后，无法连接，而且CPU占用率非常高，即便把微点停止也不行。微点版本如下：
微点主动防御软件  试用版
程序版本： 1.2.10580.0169
特征版本： 1.6.987.090119
更新时间： 2009-01-19 16:09:23


技术支持信息已经发到邮箱，麻烦看一下是什么原因。

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作者: Legend     时间: 2009-1-20 18:21
请问具体是哪个进程占用CPU高？
另您系统还有其他的安全软件吗？
您停止下微点的服务看下是否可以吗？（开始－运行－services.msc  找到 MPSVC Service）

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作者: ljjhhm     时间: 2009-1-20 21:01
VPN.exe占用率很高，停止微点的服务也仍旧不能使用，cpu占用率仍旧很高。我的系统中还装有G DATA杀毒软件。

[ Last edited by ljjhhm on 2009-1-20 at 21:08 ]

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作者: cp0577     时间: 2009-1-20 21:42
楼主不知道2个杀毒一起装会容易出问题吗

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作者: ljjhhm     时间: 2009-1-20 21:49

Quote:

Originally posted by cp0577 at 2009-1-20 21:42: 楼主不知道2个杀毒一起装会容易出问题吗

知道，现在是准备换的阶段。处理好VPN后再准备换掉。

[ Last edited by ljjhhm on 2009-1-20 at 21:50 ]

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作者: ljjhhm     时间: 2009-1-21 11:10
我将G DATA卸载了还是不行。我已经把VPN软件发到技术支持邮箱了，麻烦看看是哪里有问题。

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作者: Legend     时间: 2009-1-21 11:17
谢谢您的反馈，收到您的邮件后我们会具体分析。

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作者: tustin     时间: 2009-1-21 14:41
如果楼主要使用VPN，建议楼主使用规则包4,我上次使用规则包5死活连接不上

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作者: ljjhhm     时间: 2009-1-21 16:32

Quote:

Originally posted by tustin at 2009-1-21 14:41: 如果楼主要使用VPN，建议楼主使用规则包4,我上次使用规则包5死活连接不上

我试用了每个规则包，甚至停止掉微点也不行。

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作者: ertao2000     时间: 2009-1-21 23:38
跟规则包没什么关系吧 我上台电脑上用VPN就没问题
现在问题是 think pad的自带软件跟微点有冲突 郁闷了 装上了启动不了
以前在华硕的本本上就很好用 唉

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作者: Legend     时间: 2009-1-21 23:44

Quote:

Originally posted by ertao2000 at 2009-1-21 23:38: 跟规则包没什么关系吧 我上台电脑上用VPN就没问题 现在问题是 think pad的自带软件跟微点有冲突 郁闷了 装上了启动不了 以前在华硕的本本上就很好用 唉

您的问题正在分析中，谢谢您的反馈。

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作者: ljjhhm     时间: 2009-1-26 23:25
不知道现在分析的怎么样了？

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作者: Legend     时间: 2009-2-10 16:48
请楼主及时联系下我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），好告诉软件的具体设置。

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