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标题: 微点的崩溃 [打印本页]
作者: kingofeagles     时间: 2009-2-24 17:33    标题: 微点的崩溃

我自从阅读了刘旭关于主动防御的设计思想以后，为了测试微点的在主动防御方面的性能，特意卸载了Nod32 Internet Security 3.0，改装了微点，据官网说微点所有的版本在性能上没有区别，区别的只是使用期限，所以试用版也可以完全代表微点的关键技术。在使用过程中，发现这个问题，可以算得上是微点的一种崩溃吧（正常状态下）：
启动微点主界面后，弹出如下错误框--



不久后，在弹出如下界面--


对于上述问题的发生的背景做一下介绍：
硬件设备--


资源使用--


其他安全类软件：
奇虎360安全卫士5.0.0.1030
没装保险箱
所有监控全开

个人感觉：:lol::lol::lol::lol:
出现上述问题的时候感觉机器很卡，点击任何程序都要等上一二十秒。机器我才早上9点钟开到现在17：30，期间进行过多次的内存整理。（该问题以前也出现过）
希望微点的工作人员能够解释一下。

[ Last edited by kingofeagles on 2009-2-24 at 18:24 ]
作者: kingofeagles     时间: 2009-2-24 17:38    标题: Re:safa

至于说先让我重启一下之类的话，我可以照做，但是不会接受。
至少得说明原因。

沙发。。。。
作者: Legend     时间: 2009-2-24 17:57
感谢楼主的测试，当时您系统应该会很卡，楼主可以重启下操作系统然后再看下
作者: mamsds     时间: 2009-2-24 18:07
真的崩溃了...............
第一次见微点这样...........
作者: kingofeagles     时间: 2009-2-24 18:30


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-2-24 17:57:
感谢楼主的测试，当时您系统应该会很卡，楼主可以重启下操作系统然后再看下

我说过我会照做，但是麻烦解释一下。

技术支持文档我已经在重启计算机以后导出来了（微点界面正常工作），并且发送给微点的技术支持人员。
作者: kingofeagles     时间: 2009-2-24 18:30


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-2-24 17:57:
感谢楼主的测试，当时您系统应该会很卡，楼主可以重启下操作系统然后再看下

我说过我会照做，但是麻烦解释一下。

技术支持文档我已经在重启计算机以后导出来了（微点界面正常工作），并且发送给微点的技术支持人员。
作者: Legend     时间: 2009-2-24 18:42
感谢楼主进一步反馈，当时您的系统可能会很卡，楼主可以将微点技术支持信息发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，具体我们会和您进一步联系
作者: zzz6677     时间: 2009-2-24 18:53
要是所有的软件都不会出错，还升级做毛？要等嘛。人家可以慢慢完善
作者: cp0577     时间: 2009-2-24 19:01
360监控最好别开。开了可能有冲突
作者: lonber     时间: 2009-2-24 21:20
这种情况啊，我在升级显卡驱动的时候遇到过。而且显卡的驱动ＮＶＣＰＬ.dll没有加载成功。当时也是卡。界面也是这样。后来我微点卸载了，再装驱动后重装微点，问题解决。我觉得楼主应该看看是不是每次都这样，还是偶尔发生的。
作者: mamsds     时间: 2009-2-24 21:35
大家不要太愤怒........
有事好好说嘛.....
作者: kingofeagles     时间: 2009-2-25 10:33


  Quote:
Originally posted by lonber at 2009-2-24 21:20:
这种情况啊，我在升级显卡驱动的时候遇到过。而且显卡的驱动ＮＶＣＰＬ.dll没有加载成功。当时也是卡。界面也是这样。后来我微点卸载了，再装驱动后重装微点，问题解决。我觉得楼主应该看看是不是每次都这样，还是 ...

这种情况当然是偶尔出现的，不过出现同样的情况两三次了，那就有点不正常了。
作者: jaber     时间: 2009-2-25 10:54


  Quote:
Originally posted by kingofeagles at 2009-2-25 10:33:

这种情况当然是偶尔出现的，不过出现同样的情况两三次了，那就有点不正常了。

建议你跟微点的客服联系下，了解分析下情况
作者: keyoushi     时间: 2009-2-25 11:33
很可能是和NVIDIA显卡驱动冲突，特别是驱动升级过的机器。微点不认识。LZ可以尝试卸载微点先，再次安装看看。
作者: goodliubi     时间: 2009-2-25 11:38
我也遇到了！提示错误，但我的主页面能打开，显示正常，重启后好了！

[ Last edited by goodliubi on 2009-2-25 at 11:40 ]
作者: LHQ0332     时间: 2009-2-25 15:25
我都是重启就没事的
作者: Legend     时间: 2009-2-26 10:19
感谢楼主进一步反馈，微点下个版本会解决此问题。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他的问题，请另开新帖讨论。



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