Originally posted by dvbphoenix at 2009-2-27 10:00:
请楼主提供下使用的系统及版本...是32位还是64位???
系统内有无安装其他的杀毒软件???
原来装有卡巴斯基，现在卸掉了后，装的微点，还有就是安全卫士360等，其它杀毒软件没有。
系统信息：
项 值
操作系统 Microsoft Windows XP Professional
操作系统版本 Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (build 2600)
操作系统制造商 Microsoft Corporation
CPU制造商 Intel
CPU型号 Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.40GHz
CPU实际频率 2405 MHz
物理内存总量 523760 KB
可用物理内存 226968 KB
虚拟内存总量 2097024 KB
可用虚拟内存 2042724 KB作者: Legend 时间: 2009-2-27 10:09 感谢楼主反馈
目前微点暂时不支持多用户登录（如果确实是注销后再登陆另一个用户，微点是能启动的）
请问楼主您现在微点的版本是多少？（辅助功能--关于）
请楼主再注销系统，然后再次登陆系统看下是否还有这种情况？还是每次升级完之后才有这种问题？
另楼主看下微点安装目录下有没有 .log 的文件（文本格式的）？将他们全部复制到桌面后压缩和技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。作者: dvbphoenix 时间: 2009-2-27 10:10 有可能是微点安装的时候...一些组件被360等拦截下来了...建议先卸载微点...然后在禁用360的状态下安装...安装完了再打开360...作者: 大汗弯弓定天下 时间: 2009-2-27 10:27
Quote:
Originally posted by Legend at 2009-2-27 10:09:
感谢楼主反馈
目前微点暂时不支持多用户登录（如果确实是注销后再登陆另一个用户，微点是能启动的）
请问楼主您现在微点的版本是多少？（辅助功能--关于）
请楼主再注销系统，然后再次登陆系统看下是否还有这种 ...
Originally posted by Legend at 2009-2-27 16:40:
请楼主看下微点安装目录下有没有 .log 的文件？（mpsvc.log、mpupdate.log和mp1下的.log）如果有请全部复制到桌面后压缩和技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一并发送到 [email]support@mic ...
