标题: 【急救】微点误杀手机文件，导致手机无法联机PC [打印本页]

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作者: 木叶冷     时间: 2009-3-2 23:10    标题: 【急救】微点误杀手机文件，导致手机无法联机PC

微点误报诺基亚5320上的一个文件为未知木马，该文件名字叫C:\WINDOWS\TEMP\WDFTEMP\MICROSOFT KERNEL-MODE DRIVER FRAMEWORK INSTALL-V1.5-WINXP.EXE
手机是今天刚买的，当连接电脑时微点就杀掉了上述文件，现在导致手机无法与电脑联机。
如何能恢复那个文件？刚买的机子就搞成这样，谁的责任！

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作者: Legend     时间: 2009-3-2 23:13
请您将被报警的文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析。

请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便帮您查收处理，谢谢。

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作者: zhuangzhuangpc     时间: 2009-3-2 23:25
最好也考虑下u盘\数码相机会出这种情况不,请技术赶紧测试下!

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作者: wsmurderer     时间: 2009-3-2 23:46
你当时就应该还原回去啊

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作者: 木叶冷     时间: 2009-3-2 23:51
大哥大姐，要是能还原回去我早还原了，现在“有害程序隔离区”里面没有找不到，我也不知道为什么找不到，就是没有。只有“安全日志”里面的“木马日志”里面有，可以那里不能恢复的。

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作者: wsmurderer     时间: 2009-3-3 00:14
那只能同情一下了

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作者: yandac1     时间: 2009-3-3 08:41
你重新安装手机驱动软件不就行了。

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作者: yandac1     时间: 2009-3-3 08:43
你重新安装手机驱动软件就行了，再试试。

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