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标题: 求助：经常出现鼠标右键点击盘符或者文件夹出现假死现象 [打印本页]

作者: jiangjinhui 时间: 2009-7-16 17:49 标题: 求助：经常出现鼠标右键点击盘符或者文件夹出现假死现象

各位高手，最今天我的计算机经常出现鼠标右键点击盘符或者文件夹出现假死现象，请问有人遇到过这个问题吗？怎么解决啊？

作者: jaber 时间: 2009-7-16 19:15
你机器装了什么安全软件呢？出问题前装了什么软件，使用过什么优化或者出现死机现象没呢？

作者: jiangjinhui 时间: 2009-7-16 19:22

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Originally posted by jaber at 2009-7-16 19:15:
你机器装了什么安全软件呢？出问题前装了什么软件，使用过什么优化或者出现死机现象没呢？

最近没装过什么东西啊，我用的微点和360 其他的没有什么了

作者: Legend 时间: 2009-7-16 21:03
请问您的微点软件具体版本是多少？（辅助功能-关于里面，可以直接复制）
建议您暂时卸载360单独使用微点软件试试看是否现象依旧。

作者: cylinc 时间: 2009-7-17 00:09
假死的是一直不能恢复吗？我现在是微点和小红伞都装了，每次系统启动后的第一次右键单击文件都会比较慢，但以后的都还算正常。
小红伞V9中的 shell extension 组件会和微点冲突，导致右键单击文件时，explorer.exe 死掉，把这个组件去掉就会正常。

作者: jiangjinhui 时间: 2009-7-17 08:46

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Originally posted by Legend at 2009-7-16 21:03:
请问您的微点软件具体版本是多少？（辅助功能-关于里面，可以直接复制）
建议您暂时卸载360单独使用微点软件试试看是否现象依旧。

好的我先试试吧

作者: jiangjinhui 时间: 2009-7-17 08:46

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Originally posted by cylinc at 2009-7-17 00:09:
假死的是一直不能恢复吗？我现在是微点和小红伞都装了，每次系统启动后的第一次右键单击文件都会比较慢，但以后的都还算正常。
小红伞V9中的 shell extension 组件会和微点冲突，导致右键单击文件时，explorer.e ...

我的没有装过小红伞啊现在一直不能恢复太郁闷了

作者: jiangjinhui 时间: 2009-7-17 08:52

Quote:

微点主动防御软件正式版
程序版本： 1.2.10581.0108
特征版本： 1.6.1173.090716
更新时间： 2009-07-16 17:29:16
以上是我的版本信息

作者: Legend 时间: 2009-7-17 14:30
请楼主到 http://www.micropoint.com.cn/download/ 下载一个最新包，重新安装一下微点试试。

作者: jiangjinhui 时间: 2009-7-17 19:25

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Originally posted by Legend at 2009-7-17 14:30:
请楼主到 http://www.micropoint.com.cn/download/ 下载一个最新包，重新安装一下微点试试。

请问这和微点有关系吗？具体我不知道是安装过什么出现这个问题的

作者: jiangjinhui 时间: 2009-7-17 19:28

Quote:

Originally posted by Legend at 2009-7-17 14:30:
请楼主到 http://www.micropoint.com.cn/download/ 下载一个最新包，重新安装一下微点试试。

好的我试试吧

作者: jiangjinhui 时间: 2009-7-20 14:23
还是不行啊只好还原了

作者: Legend 时间: 2009-7-22 10:18
请问楼主是否已经做了系统还原？
还原后安装上微点是否正常？

—————————
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

[ Last edited by Legend on 2009-7-27 at 10:14 ]

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