Board logo

标题: 装了其他软件以后,微点就不工作了 [打印本页]

作者: hrbmjd     时间: 2009-8-17 18:51    标题: 装了其他软件以后,微点就不工作了

装了其他软件以后,我机器上微点不工作了怎么办?不主动运行,点击也无效?
作者: Legend     时间: 2009-8-17 18:59
您的系统是什么版本?
安装了什么软件后变成这样的?双击桌面的微点图标过后具体提示什么信息?
微点之前正常的时候是什么版本的您有留意过吗?(微点主界面-->辅助功能-->关于)
作者: hrbmjd     时间: 2009-8-17 19:29    标题: 问题说明

您的系统是什么版本?答:VISTA
安装了什么软件后变成这样的?答:安装以后重启,微点就不运行了。
双击桌面的微点图标过后具体提示什么信息?答:鼠标显示为等待状态,过一会就不显示等待了,点击以后,硬盘指示灯快速闪动,至鼠标退出等待状态。
微点之前正常的时候是什么版本的您有留意过吗?(微点主界面-->辅助功能-->关于)答:今天下午装的那个软件,应该是升级到今天的最新版本。

我安装的一个USB转窗口的驱动程序,安装的时候很慢,其实程序本身不大。
在此之前,我要用一个工具软件给电话机下载程序,微点认为我那个下载工具危险,把微点关了,其他杀毒软件对下载工具不感冒,微点判断那个下载工具是木马。
我现在希望想个办法让微点工作起来,要不就指望着重新安装了。
作者: Legend     时间: 2009-8-17 19:37
您是怎么关闭微点的?右键点击微点在任务栏的图标暂停吗?
希望您能将以下文件都复制一份压缩后通过QQ邮箱的超大附件功能,发送到我们的在线管理员的QQ邮箱:466248167@qq.com
1、您的这个“USB转窗口的驱动程序”;
2、被报警的给电话机下载程序的工具软件;
3、微点的整个安装文件夹。
您可以在将以上所需文件发送给我们后,先自行使用我们官方网站上最新版的微点安装程序重装一下试试。
作者: hrbmjd     时间: 2009-8-17 20:00    标题: 核查

把程序导入U盘,用我同事的电脑,瑞星杀毒,杀掉“worm.win32.diskgen.gfp ”,看来是中招了。
谢谢。
作者: Legend     时间: 2009-8-17 20:03
希望您能协助我们,将以上文件,和被杀掉的这个文件都压缩后发送到我们在线管理员的邮箱:466248167@qq.com,我们分析一下。
来信的话请在邮件内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收确认,谢谢。
作者: lsj301     时间: 2009-8-17 20:18
新手就是新手,弄的版主们那么辛苦.
作者: littlefritz     时间: 2009-8-18 09:51
如果没有重装系统,建议在安全模式下全盘杀毒。你中的是磁碟机病毒。另外,微点对这个病毒和其变种都有很好的防范作用。
作者: littlefritz     时间: 2009-8-18 09:53
以后建议到正规的地方去下载应用程序,如,霏凡软件园,华军软件园等等。
作者: Legend     时间: 2009-8-25 12:11
请问楼主的问题是否已经解决?
如果没有,请您继续联系我们,谢谢。




欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn