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标题: 我的微点阻止360软件下载,是怎么回事? [打印本页]

作者: hhdd123     时间: 2009-8-21 13:41    标题: 我的微点阻止360软件下载,是怎么回事?

360的软件管家里的软件升级和软件宝库的软件,打开微点都不能下载(速度为0),关闭微点就可以下载了,以前没有这种情况,请问怎么处理?
作者: Legend     时间: 2009-8-21 13:44
谢谢楼主的反馈,如果您方便,烦请您导出微点技术支持信息,发送到support@micropoint.com.cn 我们分析后再给您答复
作者: hhdd123     时间: 2009-8-21 13:47
不好意思,我菜鸟,怎么导出微点技术支持信息?
作者: hhdd123     时间: 2009-8-21 13:48
360客服说:应该是第一次打开软件管家的时候微点提示了 但是你肯不小心就点了阻止.
如果是这样,怎么该过来呢?
作者: ganggang0719     时间: 2009-8-21 13:52
360和好多杀软都冲突的,不装也罢,我就不敢用,原来搞的我机器一直出毛病,以为是病毒,后来高手说是冲突了,偶就卸了,果然没事了
作者: 246813     时间: 2009-8-21 13:57


  Quote:
Originally posted by ganggang0719 at 2009-8-21 13:52:
360和好多杀软都冲突的,不装也罢,我就不敢用,原来搞的我机器一直出毛病,以为是病毒,后来高手说是冲突了,偶就卸了,果然没事了

这个你去360论坛说说塞,这里说可不是好汉!哈哈哈!
作者: Legend     时间: 2009-8-21 13:58
导出微点技术支持信息的方法为:打开微点主界面---辅助功能--生产技术支持信息--另存

请问楼主您有没有开启微点防火墙?您描述的退出微点是右键退出呢还是停止微点服务?
作者: ganggang0719     时间: 2009-8-21 13:59
360和好多杀软都冲突的,不装也罢,我就不敢用,原来搞的我机器一直出毛病,以为是病毒,后来高手说是冲突了,偶就卸了,果然没事了
作者: hhdd123     时间: 2009-8-21 14:01
开启了传统防火墙规则4.
是停止或暂停时,360软件就可以下载.
作者: Legend     时间: 2009-8-21 14:06
请您尝试以下操作,打开微点主界面----安全防护与策略----程序访问网络策略  添加一下360的相关程序为允许其访问网络,再尝试一下是否可以正常下载!
作者: hhdd123     时间: 2009-8-21 14:14
添加了360safe,还是那样.
作者: Legend     时间: 2009-8-21 14:22
请楼主联系微点在线管理员(QQ:383154254或466248167),由他们给您远程处理!
作者: hhdd123     时间: 2009-8-21 14:27
好的,谢谢,请等一哈.
作者: hhdd123     时间: 2009-8-21 14:35
已请求加为好友,
作者: hhdd123     时间: 2009-8-21 15:35
中国问题在微点客服远程帮助下已经解决~!非常感谢微点客服和这里的版主!!衷心感谢!
作者: hhdd123     时间: 2009-8-21 15:36
这个问题在微点客服远程帮助下已经解决~!非常感谢微点客服和这里的版主!!衷心感谢!




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