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标题: 客户你好 [打印本页]

作者: moonen     时间: 2009-9-5 22:23    标题: 客户你好

对于微点我帮客户装过几套,都有一个共同点,就是企业电子报税管理系统在启动的时候微点会误解为病毒的,这个软件在粤税科技可以下载测试,麻烦你们解决一下
作者: Legend     时间: 2009-9-5 22:28
谢谢楼主的反馈,请楼主提供一下以下信息:
1. 该电子报税管理系统的具体下载链接
2. 被报警的文件
3. 微点的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)
压缩后请发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,并简要说明情况,我们具体进行测试分析,谢谢您对微点的支持。
发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。
作者: moonen     时间: 2009-9-5 22:29
这个你们能不能自己下载一个软件来测试一下?因为我这里弄的话比较麻烦,我都是帮客户装的时候才提示的
作者: moonen     时间: 2009-9-5 22:36    标题: 已经解决了

这个问题已经解决了,刚才使用了一下9-4的版本不会拦截了,谢谢
作者: Legend     时间: 2009-9-5 22:49
如果需要测试,请您提供下相关网址或者具体的下载链接,谢谢。
作者: chujl     时间: 2009-9-6 15:00
遇到这种问题,可以对客户说,这个被报警的程序可能采取了一些特殊方式,因而被报警警告。道理很简单,税务财务软件都应该有些特别之处的。




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