标题:
求助,微点无法删除病毒
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作者:
镜湖YES
时间:
2009-9-9 06:16
标题:
求助,微点无法删除病毒
开机后 ,微点频繁出现以下信息:
木马名称:未知木马
程序:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINABC.HLP
是木马程序!
已成功阻止其运行,是否要删除此文件?
不断的出现,点击删除也无济于事。
作者:
镜湖YES
时间:
2009-9-9 06:31
以将技术生成信息发送至微点官方邮箱,请查收。
作者:
Legend
时间:
2009-9-9 06:43
谢谢楼主的反馈。
如果方便,请楼主直接联系微点QQ在线管理员466248167。联系管理员时,请告诉管理员本帖链接,以便我们跟踪解决您的问题。
如果不方便上QQ,请楼主将被报警的文件和微点的技术支持信息(辅助功能->生成技术支持信息)发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱并附带此贴链接,我们具体分析后给您回复。
作者:
Legend
时间:
2009-9-10 11:08
请楼主发送e:\oyksoft_v5.9.1.922.exe 文件压缩后发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱并附带此贴链接,我们具体分析后给您回复。
同时请楼主联系微点在线客服(QQ 466248167 或 383154254)帮助您解决问题,请告诉管理员本帖链接,以便我们跟踪解决您的问题。
作者:
Legend
时间:
2009-9-24 16:34
感谢楼主的反馈,由于长时间没收到楼主的进一步反馈,此主题暂做关闭处理,如有其它问题请另开新帖讨论
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