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标题: 微点的一个致命问题··能解决否? [打印本页]

作者: y2213635     时间: 2009-9-25 11:39    标题: 微点的一个致命问题··能解决否?

:o发现微点只能装C盘··D或者E都不行··
不是说不能装上去·而是装上去系统启动时不能自动运行,服务莫名其妙被关掉了重新安装也一样,双点微点图标微点能正常运行,但是就是不能自启动·但是装在C盘就没有这个问题,望高手赐教(可忽略病毒问题·系统是刚刚装的)
还有的缺点就是·微点不能在PE上安装,运行后没有反应,这样对于不能正常进入系统时,不能通过PE安装微点拯救系统是最大的遗憾。
微点没有系统文件扫描,但是我始终希望能有这个功能·现在的海量硬盘,一个硬盘上的文件是非常多的··我不可能每个文件运行一次让微点认证是否有毒,但是这些文件虽然未被激活始终是危险物品,放在不知名的角落,令人担心,如果微点过期之后呢··是否就让我们用户任病毒鱼肉了?
作者: Legend     时间: 2009-9-25 12:04
您的这个情况我们需要分析才能确定具体的原因,推荐您在不安装于C盘的情况下,系统启动好并手动双击桌面微点图标启动微点后,进行这样的操作:微点主界面-->辅助功能跟-->生成技术支持信息-->勾选“包含相关文件”并选择好保存路径后点击确定。
然后将生成好的技术支持信息文件发送到我们的邮箱support@micropoint.com.cn我们帮您分析看看。

微点是涉及系统深层的全方位的安全软件,安装后的一些驱动程序必须要重启系统后才生效,所以在PE系统上,由于缺失一些服务和程序、如果是光盘PE的话写入系统文件夹需要随系统一起启动的文件和注册表信息会丢失,是不能安装微点的。

微点软件以行为判断为主,特征判断为辅。当浏览您的硬盘文件时,微点软件会先以特征判断进行识别,符合病毒特征直接报警已知病毒并提示您删除处理,当病毒不在特征识别范围内时,一旦病毒运行发生病毒行为,微点软件将采用行为判断进行识别,对病毒行为及时拦截并明确报警告诉您属于哪种类型的未知病毒,提示您删除处理。您无需去手动点每个文件,只要微点保持开启运行就请放心使用!
微点目前不支持扫描,扫描部分(微点杀毒软件)正处于内部测试当中暂未发布。
作者: 15842835205     时间: 2009-9-25 14:23
我的装在其他盘 都是随系统启动的啊!!!  网盾 是第一个看到它图标的
作者: qqwangtao     时间: 2009-9-25 15:03
PE约等于F8下的安全模式,安全模式只加载维持系统运行的基本最小进程,所以像微点这些必须依赋予其他系统驱动才能运行的!另外一些服务安全模式里也不能用的!PE一样的!就是最小WINDOWS系统!
作者: qqwangtao     时间: 2009-9-25 15:06
楼主喜欢扫描版的话,下载微点开发的,辅助杀毒软件!在安全模式下,绝无问题,不存在什么不能打开的问题!我是在VISTA下进行测试的!XP也应该可以的!
作者: LHQ0332     时间: 2009-9-25 20:26
我的就装在D盘,运作正常呀 D:\Program Files\微点\Micropoint
作者: wrfreeze     时间: 2009-9-26 10:28    标题: 我的微点升级不了怎么办

我是09年6月26号买的微点,安装之后使用至今,可是这久发现没法升级,每次都提示升级失败,怎么回事呢?
作者: 坐照     时间: 2009-9-26 12:44
我的装在D盘,没问题。
作者: Legend     时间: 2009-9-29 14:28


  Quote:
Originally posted by wrfreeze at 2009-9-26 10:28:
我是09年6月26号买的微点,安装之后使用至今,可是这久发现没法升级,每次都提示升级失败,怎么回事呢?

请您查看下升级日志(系统日志->升级日志),看都有哪些提示信息?

另外,请楼主尝试以下操作,看能否升级:
1)停止微点服务(开始->运行->services.msc->MPSVC Service->右键->停止)
2)清空微点安装目录下的MP12文件夹
3)启动微点服务(操作方法同1,右键选择"启动")
4)打开微点主界面,点击"升级"




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