标题: 我的微点升级不了怎么办？ [打印本页]

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作者: wrfreeze     时间: 2009-9-26 11:44    标题: 我的微点升级不了怎么办？

我是09年6月26号安装的微点正式版，使用至今，可是现在没法升级，每次都提醒升级失败，最后一次更新是09年7月4号，至今都没有更新过，怎么回事呢？

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作者: Legend     时间: 2009-9-26 11:56
感谢楼主的反馈，请问您使用的微点安装包名称是什么？您在点击升级时具体提示是什么？是否可以截图看下？您的上网方式是什么？您有没有安装其他的防护墙软件呢？

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作者: wrfreeze     时间: 2009-9-27 15:59    标题: 谢谢您的回复

微点的包装名称我找不到了
升级失败时它的具体提示是：”用户身份合法性验证失败，无法升级“
我用的是校园网，好像是电信的
其他的防护软件就是还有一个：360安全卫士

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作者: Legend     时间: 2009-9-27 16:03

Quote:

Originally posted by wrfreeze at 2009-9-27 15:59: 微点的包装名称我找不到了 升级失败时它的具体提示是：”用户身份合法性验证失败，无法升级“ 我用的是校园网，好像是电信的 其他的防护软件就是还有一个：360安全卫士

您的此种提示，是因为您用同一个序列号在多台计算机上注册，导致最后一台能正常升级，其他均会有该错误提示，您可以到微点官网：http://www.micropoint.com.cn 下载最新的安装包，使用您之前最后注册成功的注册信息，重新注册一遍即可。

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