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标题: 安装微点之后电脑开机后假死大约20秒左右？？？ [打印本页]

作者: zbpanbin 时间: 2009-10-18 22:44 标题: 安装微点之后电脑开机后假死大约20秒左右？？？

卸载了金山，安装了微点+卡巴2010 开机后出现假死状态，点什么都不能用，鼠标可移动，大约20秒之后恢复正常，卸载卡巴之后亦会出现假死状态，是什么原因？？如何调试？

作者: Legend 时间: 2009-10-19 00:00
请楼主将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--选择桌面路径）发送到support@micropoint.com.cn邮箱，并发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

作者: 郭帅峰 时间: 2009-10-19 09:01
你是不是用的ADSL宽带上网？
刚开机时系统要获取IP地址才会出现这个问题
一是把ip改成固定的
二是平时把猫关掉进入系统后再开猫

作者: Legend 时间: 2009-10-20 09:58
感谢楼主的反馈，请彻底卸载卡巴斯基，并将C:\Program Files\360\360safe\deepscan\zhudongfangyu.exe、C:\Program Files\Really Sun\TRACEBoard\TRACEBoardSrv.exe
加入可信程序测试。

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