标题:
安装Beta版本后蓝屏-信息如何传送?
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作者:
风之痕
时间:
2009-11-25 22:33
标题:
安装Beta版本后蓝屏-信息如何传送?
安装BETA版本后蓝屏了N次,根据超版对其他网友的要求:
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请楼主设置一下系统,以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容,以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下:
1)设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”,并取消选择"系统失败"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\windows\MEMORY.DMP压缩。
3)需要发送时,请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输,请您在联系管理员时附上本帖链接。
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在上一次蓝屏后,我等待系统记录下了详细的信息,但是MEMORY.DMP过大,1.5G左右,谷歌搜索下,说是和系统内存大小一致的,压缩后,估计也有300MB左右,怎么传输?超版给个办法?
或者用dumpchk 检测?
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微点杀毒软件 BETA版
程序版本: 1.2.10581.0137
特征版本: 2.1.21522.091124
更新时间: 2009-11-24 19:58:53
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同时经常出现应用程序错误:
"0x73d523af" 指令引用的 "0x00000000" 内存。该内存不能为 "read"。
要终止程序,请单击“确定”。
要调试程序,请单击“取消”。
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作者:
Legend
时间:
2009-11-25 22:43
非常感谢楼主反馈,请问您的操作系统版本是什么?微点杀毒软件的具体版本是什么?您还安装有其它的安全软件吗?请您装蓝屏文件发送到
mpav@micropoint.com.cn
邮箱,随信附带本贴链接。谢谢。
作者:
风之痕
时间:
2009-11-25 22:46
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2009-11-25 22:43:
非常感谢楼主反馈,请问您的操作系统版本是什么?微点杀毒软件的具体版本是什么?您还安装有其它的安全软件吗?请您装蓝屏文件发送到
mpav@micropoint.com.cn
邮箱,随信附带本贴链接。谢谢。
回超版
对于您这么晚还在线表示敬佩,
压缩完毕,228MB,无法直接邮箱传送,试试QQ中转站,可以的话,明天上午发送到。BETA版本的版本信息,已经在帖子中注明,
安全软件,为了测试BETA已经全部卸载,包括以前的安装的微点预升级和金山网盾。
作者:
Legend
时间:
2009-11-26 00:48
好的,如果您没有发送成功可以联系微点在线管理员(QQ:466248167或383154254)进行传送,再次感谢您的反馈!
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn