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标题: 最近微点主防误报的程序很多啊!!! [打印本页]

作者: 轮回河     时间: 2009-12-6 12:10    标题: 最近微点主防误报的程序很多啊!!!

前段时间玩魔兽争霸(以前没提示),结果提示病毒!!!
今天听静雅思听(以前听的时候没提示),提示蠕虫!!!
再看看论坛最近新帖子,误报的程序很多啊!!!
是主防不是扫描版。
作者: Legend     时间: 2009-12-6 12:19
感谢楼主的反馈,请将报警文件导出(微点主界面----安全防护与策略----有害程序隔离区---另存)连同微点技术支持信息(微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接,我们将尽力分析后给您的答复。
作者: 轮回河     时间: 2009-12-6 12:30
那些程序用了n年了,难道要我同意微点的隔离,然后n长时间不能用这些程序?
说了是误报,怎么从隔离区里找到!!!魔兽争霸是1G多的文件,静雅思听也有50m,现在邮箱的附件最大才30m,怎么发?
能不能找找最近更新了什么内容,然后看看和误报有什么关系!!!别老是让发啊发啊的!!!
作者: Legend     时间: 2009-12-6 12:48
感谢楼主的反馈,请将具体版本告知我们,以便我们将结合实际情况,模拟您的环境,尽快分析后给您答复。
如果您方便,建议您通过QQ的超大附件形式发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接。
您也可以通过添加微点在线管理员(QQ:383154254或466248167)在线传送亦可。
作者: 轮回河     时间: 2009-12-6 13:11
算了,不弄了,太浪费时间了。
作者: f8312519     时间: 2009-12-6 14:03
楼主首先误报是主防类软件的通病.如果以后微点也弄出个晕安全来了.可能误报会小些
但是目前微点还没有这方面的能力.所以误报的话还是需要用户来反馈的.所以为了微点的更加美好.还是建议楼主反馈下这些问题.或者联系他们QQ管理员来分析下!

既然用了这款软件.相信他就要多给他支持.这样才能让它更加完美!!
作者: zdstclweidian     时间: 2009-12-6 20:50    标题: 个人的看发,

有极少的误报应该理解,毕竟可疑才报的嘛。就怕有可疑不报,有毒也不报。对可疑是病毒,木马的,就要严格把关,反正我是愿误报一个也不愿被盗,
作者: safeage     时间: 2009-12-6 20:53
我和楼主有同感!!!
作者: HONEY0806     时间: 2009-12-7 11:03
哪个杀软都有误报 但是微点对误报很负责 采取的是一对一的解决 你回头看看其他杀软 他们处理误报是怎么处理的?一般是自动上报 那对你自己来说也很不爽 你也不知道误报何时能够有结果 也不知道何时解决误报




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