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标题: 蓝屏 [打印本页]

作者: hnqhcl     时间: 2009-12-9 22:50    标题: 蓝屏

以前我用毒霸是都不会蓝屏的,我这几个月用了微点都蓝屏了不下十多次主防是微点杀毒的也是,不知道你们有没有这个现象!!
作者: Legend     时间: 2009-12-9 23:13
感谢楼主反馈。
请问您的操作系统是什么版本的呢?系统有没有安装其他的安全软件呢?
您的微点现在具体版本是多少?辅助功能---关于。
蓝屏时您在做哪些操作呢?
请楼主查看c:\windows目录下是否有MEMORY.DMP这个文件,如果有的话请压缩一下然后联系微点QQ在线管理员466248167进行传送。我们会尽快分析解决您的问题。




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