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标题: 称诺顿还是冲突的. [打印本页]
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:14    标题: 称诺顿还是冲突的.

试装了微点,重启后马上就有了麻烦:诺顿的navapsvc.exe占用率100%,不停的查杀到C:\windows\temp目录下的名字好象是trojian什么的病毒,近于死机.结束navapsvc.exe进程,也会自动重启.因为没做其他的,我现在试试删除微点.
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 20:18
请问楼主是预升级用户还是测试版用户？微点的安装包是什么版本的？
诺顿的版本号是多少？在没有安装微点前诺顿是否有查杀到TEMP目录下的那个病毒？
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:24
是测试版本的,刚才删除了微点,一启动完就进来的,一切正常了,诺顿的那个进程也不再运行了.诺顿的是2004版本,用update不能自动升级,我上网找个病毒库自己升级的.

你的回复好快啊.
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:26
在安装微点前诺顿没查到TEMP下的病毒.因为正好我是在查杀后感觉不放心才装了微点的
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 20:28
楼主能看看报的是TEMP下的那个文件吗？
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:29
诺顿的病毒液是1.24日的,联想的电脑,买来时就有的诺顿,感觉是正版,因为它的"续订日期"自己会更改,现在的是2007.11.20
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:32


  Quote:
Originally posted by 曙光 at 2007-1-30 20:28:
楼主能看看报的是TEMP下的那个文件吗？

太多了,记不清楚了,不过编号是从1*到9*到A*,B*什么的,刚才删除了一些,但有几个删除不了,我找一下.
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:33
没有了,剩下的都是没编号 的.
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:37
在回收站找到了,比如这个:Perflib_Perfdata_140
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:38
Perflib_Perfdata_1a0
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 20:40
楼主能再重新安装一下微点，复现一下吗？另外楼主能将这个诺顿的程序发到virus@micropoint.com.cn，我们测试一下吗，同时也将诺顿报的这个病毒发给我们一下，我们分析一下是不是病毒？谢谢！

[ Last edited by 曙光 on 2007-1-30 at 20:42 ]
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:44
安装微点后,重启电脑是微点先启动,诺顿很长时间后才启动.之后停用微点,但诺顿的进程一直不停,删除了TEMP的一些文件后也不停.微点的"可疑程序"为0,"系统漏洞"为2个,其它没异常.
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:48
程序怎么发给你啊?我把程序压缩后发给你行吗?病毒文件我已经删除到回收站了,可以复原,但它查到的可不是一个.
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 20:53
是的，你可以压缩后发给我们！
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:55
好,我只有安装后的.现在就试试.另外,也重装一下微点,把反应出来的都抄下来,反正今晚没事做.
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 20:59
不行啊,我只有安装后的,压缩后也有30多M,好象不能用邮箱传吧.
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 21:05
好的谢谢楼主，请楼主将你的联系方式以短消息的方式发给我！
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 21:23
奇怪,重装了一次微点后,又一切正常了,之前的一切不正常全消失了,还报了几个TCP远方连接报警,删除了一个木马.我先用着,有其它异常再报告.

C:\PROGRAM FILES\SYMANTEC\LIVEUPDATE\LUCOMSERVER_3_0.EXE
协议类型:TCP
本地地址:0.0.0.0
本地端口:1276
远端地址:58.211.136.217(江苏·苏州)
远端端口:80

上面的是什么?拒绝还是放行啊?
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 21:31
已经发送了我使用的诺顿的安装后的程序,但TEMP里的文件都不能复原,没法发给你了.
作者: linovo     时间: 2007-1-30 21:51
楼主的问题应该不是微点的问题，也不是微点与诺顿冲突，从上面的描述，我推断可能是电脑确实有毒了。另外诺顿的版本是2004，有点旧了，病毒库虽然可能是最新，但杀毒引擎还有其他方面的功能应该落后了，我印象中记得2004版经常升级完要重启（很久没用，忘了^_^）。
   另外，如果系统还原或者重装，诺顿的升级就可能折磨你。

[ Last edited by linovo on 2007-1-30 at 21:52 ]
作者: atlantis     时间: 2007-1-30 22:47


  Quote:
Originally posted by linovo at 2007-1-30 21:51:
楼主的问题应该不是微点的问题，也不是微点与诺顿冲突，从上面的描述，我推断可能是电脑确实有毒了。另外诺顿的版本是2004，有点旧了，病毒库虽然可能是最新，但杀毒引擎还有其他方面的功能应该落后了，我印象中记 ...

但确实是在安装微点后发生的,删除微点就正常了.不过现在我又重装了微点,也正常了.故障没重现,但足以吓走好多客户了,毕竟没几个愿和我一样重装的.

另外诺顿升级病毒库后不必重启机子,但我用的liveupdate就是不能自动下载更新,搞不懂了,即使我升级了update也不行.但因为是正版的,暂时还不想不用它,不过要用微点做第二重防护了,哈哈.不过微点真不错,防护能力太强了,常上的CS游戏,用微点就有提醒.



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