微点交流论坛

标题: 求助 [打印本页]

作者: 肖霄512 时间: 2010-1-2 22:38 标题: 求助

微点报是间谍软件高手看下怎么加信任程序

作者: Legend 时间: 2010-1-2 22:47
感谢楼主的反馈，请楼主将微点报警文件和微点技术支持信息导出（微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息勾选“包含相关文件”），发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复。

另外，请问楼主是报未知还是已知？如果是报未知请楼主打开微点主界面---安全防护与策略--程序行为实时监控策略--可信程序设置进行添加，如果是报已知默认是不允许添加为可信程序的。

作者: 肖霄512 时间: 2010-1-2 23:25 标题: xie 超版

就是这个发了

作者: Legend 时间: 2010-1-2 23:28
感谢楼主进一步反馈，请楼主将您的邮箱地址通过论坛短消息的方式发给我一下，以便我们及时跟踪解决您的问题

作者: 肖霄512 时间: 2010-1-3 11:32
压缩文件不会加解压就报警

作者: 我心激扬 时间: 2010-1-4 15:10

Quote:

Originally posted by 肖霄512 at 2010-1-3 11:32:
压缩文件不会加解压就报警

如果报的是未知间谍，你又确认是官方网站下载的正常程序可以在报警的时候选择不删除+同时勾选添加为可信程序，然后再操作即可。最好还是发送你的那个压缩包到官方的上报邮箱然后等待官方分析结果。

作者: Legend 时间: 2010-1-4 17:22
未收到楼主反馈的邮件，如楼主方便请您及时给我们发送一下，以便我们具体分析，您也可以直接联系微点在线管理员（qq383154254或466248167）由他们远程协助您处理

作者: 看着自己 时间: 2010-1-6 11:03
我也谢谢了

作者: 肖霄512 时间: 2010-1-6 17:33
已联系上管理员正在处理

作者: 房子里的豺狼 时间: 2010-1-6 21:31
我来学习的

作者: Legend 时间: 2010-1-10 10:48
感谢楼主的反馈，您的问题微点已经解决，请耐心等待微点的升级，升级后该问题即可得到解决。

感谢楼主对微点的支持。

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