微点交流论坛

标题: 难道微点放假了！ [打印本页]

作者: wqjidibingkewq 时间: 2010-2-11 20:22 标题: 难道微点放假了！

先是在多特下的游戏，微点报毒拦截了。
后来论坛第一次发帖，上传截图忙了半天
然后说我们会把处理结果发到您的邮箱。。。
再然后等到现在如同石沉大海。。。。。
再再然后今天开机电脑变的死慢。。。大惊以为中毒了，微点杀毒，360杀马，忙了半天，，，。。。，而微点主动防御如同沉默的小羊一样（没反映）。。
后来仔细一看原来他在那里悄悄升级。。。。连个提示也没有。。。
用了几天微点感觉他是沉默的，他是厉害的，可也有他解决不了的问题。比如昨天晚上H网。自信有了微点主防，什么美女图啊。高难度动作啊，一路狂点。。真是没有中毒。正沾沾自喜时，360报木马企图控制什么程序。。而微点如同开机时的一般继续沉默。。。。
都说你是根据行为来作出判断。。。。可人家都把刀放到我脖子前了。。你还没反映、、、、、事实也的确如此。。一路狂点之后。真的中毒了。。。退出浏览器后。桌面多了两个图标。。一点开就是那个网站。，。怎么也删不掉。。而360的强力回复IE行同虚设。。微点的IE保护，锁定也是如此。。。最后上网支招才在注册表里搞定。。。。，
由此得出结论：微点对于系统危害大的会有作为。。对于小的骚扰视而不见。。。
由此得出结论；微点放假了。。。。

再发个牢骚：如果你用过金山清理助手。你会发现那里的客服服务和这里比。、唉！虽然他们的产品不怎么样，，可人家的态度那是没的说。。。。这也是他们有一批客户的原因之一吧。。。
写在最后：我要看看你们所谓的处理结果是不是会在我过完年后的某天发到我的邮箱。。。

作者: xxqxxj 时间: 2010-2-11 20:25
微点态度是很好的
没有百分百的安全
恶意插件试试windows清理助手
上X网，推荐用沙盘

作者: wqjidibingkewq 时间: 2010-2-11 20:30 标题: 小顶下楼下

我最烦清理助手那个重启电脑。。。。。服务好也是相对的。。对于我们这些初次试用微点和已经花钱购买的用户。那是不同的。。。身边就有现实的例子。。要不我也不会发牢骚了。。另外我也没强求他100%，可是他的沉默让人担忧。。

作者: wqjidibingkewq 时间: 2010-2-11 20:31 标题: 小顶下楼下

我最烦清理助手那个重启电脑。。。。。服务好也是相对的。。对于我们这些初次试用微点和已经花钱购买的用户。那是不同的。。。身边就有现实的例子。。要不我也不会发牢骚了。。另外我也没强求他100%，可是他的沉默让人担忧。。

作者: Legend 时间: 2010-2-11 20:45
感谢楼主的反馈，请问楼主您的样本具体是什么时候进行反馈的？
请您查看一下邮件或是QQ是否有管理员给您回复具体的情况？

作者: wqjidibingkewq 时间: 2010-2-11 20:52 标题: 终于来人了。。。

还以为你们真的放假了、、、、、、、
反映问题是在昨天。。。。。。。。。就那个（第一次在论坛上发）。。

作者: wqjidibingkewq 时间: 2010-2-11 20:53
邮箱没有反映、、、、、、、、、、、、、、QQ上客服不说话。。。。。。。。。

作者: liuyasi 时间: 2010-2-11 22:27
“由此得出结论：微点对于系统危害大的会有作为。。对于小的骚扰视而不见。”
我也是这个结论。一些不见得有危害的行为是不好防的，或许只有如此吧。

作者: sogou 时间: 2010-2-11 23:10
楼主，将就下。。。微点客服还是相当不错的。

作者: sogou 时间: 2010-2-11 23:10
过年了，人家客服也很忙的。

作者: sogou 时间: 2010-2-11 23:11
体谅下。。

作者: Legend 时间: 2010-2-11 23:16
十分感谢您对微点的支持和对我们工作的监督！
春节假期期间我们的技术支持邮箱和样本上报邮箱暂停处理与回复（期间的邮件我们会在节后上班后统一进行查收并安排处理），具体信息推荐您浏览置顶帖：http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=65654

具体变慢需要分析才能获得相关信息，希望您下次遇到类似情况时，及时联系我们（假期期间若紧急的话推荐使用电话或者QQ与我们联系），我们都会尽力协助您处理的。
如果是从软件的官方网站下载或者您自己能确定被报警的文件是安全的话，您可以先自行将被报警文件加入到微点的可信程序设置后再运行使用：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加。

微点主动防御软件主要是依据对程序行为的实时监控判断来进行防御和查杀的，所以如果同时有其它安全软件或安全工具程序阻止了程序的行为，程序的行为并未发出没有对安全构成威胁的话，微点不报警是可能的。多个不同厂商的此类程序的同时监控或运行，很容易导致问题。
基于安全软件的特殊性，我们也不推荐您同时安装运行多款不同厂商的此类程序，这样是可能对您的系统和软件的运行产生影响。

最后，对于您提到的桌面图标的情况，由于其行为并不会对系统和网络的安全性构成威胁，所以微点主动防御软件不报警，这个时候您的系统是安全的，请您放心使用。
您可以尝试使用系统自带的桌面清理向导，或者其它软件自行选择进行删除。这个方面我们也已考虑到，会在后期逐步提供此类工具供大家对此类情况自行进行调整处理。

作者: littlefritz 时间: 2010-2-12 00:29
您好。微点的病毒上报回复一般是3个工作日。注意是工作日，这一点，请谅解。另外，如果可能，您应当卸载360之后测试才有意义。因为报告威胁总有先后，一个已经报告拦截了，另外一个自然不会报告。两个都报告的话，有时会导致系统不稳定。另外，微点现在不能防范桌面快捷方式广告软件。结合我的实际，给您提供一条很简单的思路，由于是隐藏原IE图标，生成指向特定网站的IE快捷方式以诱骗用户点击。可以使用桌面清理程序，选中有关IE图标，清除后即可。另外，这些广告软件常常还会捆绑木马下载器，因而，不要下载可疑网站的内容，如播放器，等。

作者: f8312519 时间: 2010-2-12 16:35
没有谁能说某款杀软能做到100%
所以你不要把微点当神看待
微点能防御网马.但是并不是说他能防你就要直接去上H网.然后在那乱点.谁都有被过的时候.如果楼主喜欢上H网.推荐加上金山网盾.这样会更加安全.因为网盾是几层防御是专防.而微点是行为判断.会有失误的地方.

还有建议楼主把微点主防升级设置为手动.一周升级一次即可!
微点目前对于流氓软件还没有起到防御作用.所以这一点建议楼主可以用Windows清理助手来清理!!而且对于流氓软件目前国家法律都是空白.而且这一类行为不好判断.杀软主要作用在于杀病毒木马.

至于你说微点客服我也不评论了.大家都知道.摆在那的好

作者: f8312519 时间: 2010-2-12 16:36
看到L版的最后一句回复
我想可能以后微点会单独开发流氓软件专杀工具了.期待一下

作者: f8312519 时间: 2010-2-12 16:37
还有一点不要过分相信360!

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