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标题: 问？微点为何导致XP死机？ [打印本页]

作者: cs8cf 时间: 2010-3-4 13:22 标题: 问？微点为何导致XP死机？

我的系统是XP的32位，在启动时微点也一起启动，但是弹出微点的启动框，系统就不动了。。。。。。我用任务管理器启动360safe把微点卸载掉，再用
任务管理器重启计算机才好的。。。。。。我试过多次了。希望技术人员解决一下我的问题。。。。。。。。。。

上传两张图，微点启动导致死机是就是只有这两个东东和蓝天白云上的桌面图标。。。。

:(

附件 1: s.jpg (2010-3-4 13:22, 19.89 K,下载次数： 35)

附件 2: s2.jpg (2010-3-4 13:22, 2.9 K,下载次数： 49)

作者: Legend 时间: 2010-3-4 14:03
感谢楼主的反馈，请问楼主是用的光盘安装还是在微点官方网站下载的最新的安装包安装的？
计算机中除了360卫士，是否还有其他的安全软件？
请您楼主的微点的官方网站上重新下载一个最新的安装包，重新安装一下！（推荐先将系统上的其他安全软件都卸载干净后重启一次系统）

作者: cs8cf 时间: 2010-3-4 14:49
我安装了360sd，360safe，和360保险箱·······用的是官方下载的微点·1·····

作者: cs8cf 时间: 2010-3-4 14:50
还有微点杀毒，微点主动防御软件，360sd我没设成开机起动····（从来不用）

作者: Legend 时间: 2010-3-4 15:30
感谢楼主进一步反馈，推荐您将系统上的360的软件都卸载后重启一次系统后，再使用最新版的微点主动防御软件安装程序来装试试。

作者: cs8cf 时间: 2010-3-4 22:00
知道了！谢谢~

作者: cs8cf 时间: 2010-3-5 09:04
请问一下，如何将微点设为不随开机启动呢？

作者: Legend 时间: 2010-3-5 09:07

Quote:

Originally posted by cs8cf at 2010-3-5 09:04:
请问一下，如何将微点设为不随开机启动呢？

出于保护您的系统安全考虑，不建议您进行这个操作，如您确实需要将微点改为不随机启动，您可以按照以下方式进行操作
开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择--双击--启动类型--手动）

推荐您按照上面的提示先尝试卸载干净其它除微点外的其它安全软件后重启系统再试试。
如果仍然遇到问题或有进一步的情况，请及时联系我们。
同时您也可以使用QQ联系我们的在线管理员383154254或466248167协助您处理。

[ Last edited by Legend on 2010-3-5 at 09:40 ]

作者: Legend 时间: 2010-3-12 10:48
请问楼主您反馈的问题现在是否已经解决，您是否已经按照我们8楼描述的操作，或联系我们在线管理员，如没有请您直接联系微点在线管理员，由他们具体为您处理您反馈的问题。

作者: 三人路 时间: 2010-3-12 11:37
楼主是个杯具吧。

作者: Legend 时间: 2010-3-19 10:01
未收到楼主进一步反馈，此主题暂作关闭处理，如还有其他问题需要我们协助，请您另开新帖讨论或直接联系微点在线管理员反馈。

感谢楼主对微点软件的支持。

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