Originally posted by Legend at 2010-6-23 12:08:
经测试未复现楼主反馈的问题!
楼主电脑里面是否安装其他安全软件?如果有,请您卸载其他安全软件测试。
如您方便,请您将微点杀毒软件的技术支持信息(微点杀毒软件主界面-->右上角的“其它”按钮-->生成 ...
Originally posted by Legend at 2010-6-29 10:42:
如果楼主方便,请楼主协助我们按照邮箱里的操作步骤具体的进行设置即可(我们已将“强制蓝屏文件”具体操作步骤通过邮箱发送给您,请您注意查收),同时您也可您联系微点在线管理员QQ:466248167或383154254.他们 ...
[ Last edited by Legend on 2010-6-29 at 13:08 ]作者: Legend 时间: 2010-6-29 13:14 请楼主继续观察,如果再次出现“无法关机”现象,请您进行以下设置:
具体设置如下:
设置成功的要求:
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
1) 设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”,并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2) 在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时,请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输,请您在联系管理员时附上本帖链接。您也可联系微点管理员,由他们协助您进行以上设置即可。作者: x4611971 时间: 2010-7-9 15:08
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Originally posted by Legend at 2010-6-29 13:14:
请楼主继续观察,如果再次出现“无法关机”现象,请您进行以下设置:
具体设置如下:
设置成功的要求:
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
1) 设置生产蓝屏文件:我的 ...