标题:
管理员:有一个问题
[打印本页]
作者:
caodayes
时间:
2010-6-27 23:10
标题:
管理员:有一个问题
我的机器上同时安装了ie8,遨游3Beta版,昨天遨游升级结束后关机。今天开机后打开遨游无法打开网页,ie8正常使用(微点自启动)。1、关闭微点主防后遨游能打开网页;2、再次打开微点遨游正常使用(遨游没关闭);3、关闭遨游,再次启动遨游无法打开网页。重复1、2、3。
希望微点解决这个问题
———也可能是我人品太低———
作者:
Legend
时间:
2010-6-27 23:32
感谢您的反馈,请问您使用的是什么操作系统?
计算机中是否还有其他的安全类软件?
请问您微点软件是否升级到最新了?
若可以建议下载一个最新的遨游浏览器安装,再进行测试一下。
作者:
caodayes
时间:
2010-6-28 22:14
我重新下载安装了遨游3.0beta最新版,打开遨游不能打开页面,退出微点后能打开页面,再次退出遨游后打开遨游能打开页面
还安装了金山网盾,微点杀毒
[
Last edited by caodayes on 2010-6-28 at 22:20
]
作者:
Legend
时间:
2010-6-28 22:26
您的微点主动防御软件和微点杀毒软件具体是什么版本?
您的系统具体是什么版本的?
这次测试的这个遨游具体是什么版本?金山网盾是安装的遨游安装程序里集成的那个吗?
作者:
caodayes
时间:
2010-6-28 22:52
微点主动防御软件 下载版
程序版本: 1.2.10581.0296
特征版本: 1.6.1530.100628
更新时间: 2010-06-28 16:54:16
版权所有 (C) 2005-2009 Micropoint Corporation
北京东方微点信息技术有限责任公司
福建东方微点信息安全有限责任公司
信箱:
support@micropoint.com.cn
网址:
http://www.micropoint.com.cn
微点杀毒软件
程序版本: 1.2.10582.0206
特征版本: 2.1.21776.100628
升级时间: 2010-06-28 16:54:16
版权所有 (C) 2005-2010 Micropoint Corporation
北京东方微点信息技术有限责任公司
福建东方微点信息安全有限责任公司
信箱:
support@micropoint.com.cn
网址:
http://www.micropoint.com.cn
金山网盾是自己另下的
[
Last edited by caodayes on 2010-6-28 at 22:55
]
作者:
Legend
时间:
2010-6-28 22:58
您的系统具体是什么版本的?
请将您使用的这个版本的金山网盾下载地址,以及您使用的这个版本的遨游下载地址,一起提供给我们,我们测试看看。
作者:
caodayes
时间:
2010-6-28 23:26
操作系统 windows 7 旗舰版(盗版,哈哈,我的微点是正版的)
[url]http://cu003.
www.duba.net/duba/tools/dubatools/setup.exe
[/url]
http://dl.maxthon.cn/mx3/mx3.0.12.8.exe
还有。今天的现象是开机后打开遨游无法打开页面,退出微点后(此时没有退出遨游),遨游能打开网页,再次退出遨游,打开遨游能打开网页
[
Last edited by caodayes on 2010-6-28 at 23:29
]
作者:
weiweijiji
时间:
2010-7-6 11:30
我感觉这好像是浏览器的问题
作者:
Legend
时间:
2010-7-7 09:20
经测试,未复现楼主反馈的现象,请楼主到遨游的官方网站重新下载新的安装包进行安装和使用,并请您继续进行观察,如果问题复现,请您及时的联系微点在线管理员(QQ:466248167或383154254).由他们将在线协助您分析和处理该问题。
作者:
images
时间:
2010-7-7 09:34
楼主只关闭微点的防火墙功能试试看,另外看下微点的程序网络访问策略里面是否被禁止访问网络了。
作者:
Legend
时间:
2010-7-16 14:19
未收到楼主进一步反馈,本主题暂作关闭处理,感谢楼主的反馈,如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn