微点交流论坛

标题: 是微点杀毒不报还是360安全卫士报错？ [打印本页]

作者: 最强火影 时间: 2010-7-22 14:22 标题: 是微点杀毒不报还是360安全卫士报错？

我电脑用微点杀毒扫描了下发现两个病毒便清理掉了，之后用360安全卫士扫描下发现一个木马，一个可疑程序，是误报还是微点杀毒不报？

附件 1: QQ截图未命名.jpg (2010-7-22 14:22, 32.19 K,下载次数： 62)

作者: Legend 时间: 2010-7-22 14:26
感谢楼主的反馈。
楼主使用的微点软件是最新版本吗？如不是，请升级最新测试。
并请您将360安全卫士扫描出来两可疑文件发送到virus@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，并在发送后将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我们，我们具体的进行分析。谢谢！

作者: 最强火影 时间: 2010-7-22 20:26

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-7-22 14:26:
感谢楼主的反馈。
楼主使用的微点软件是最新版本吗？如不是，请升级最新测试。
并请您将360安全卫士扫描出来两可疑文件发送到virus@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，并在发送后将您 ...

是最新版本的
我的邮件已经发去了，你们也发来了邮件，但在说什么，也许本人菜鸟看不懂，这是微点杀毒不报还是360安全卫士报错？

作者: Legend 时间: 2010-7-22 20:29
您发送邮件后，virus邮箱收到会具体分析，并将分析结果回复到您的邮箱中。

作者: 275792402 时间: 2010-7-22 21:58
上报分析吧

作者: PYZFL 时间: 2010-7-25 19:04
能不能把分析结果公开一下?

好希望微点有这样的胸襟!

作者: Legend 时间: 2010-7-25 19:37
我们分析之后会立即给楼主通过邮件的方式进行回复，请楼主查收。

作者: fanz8382 时间: 2010-7-25 21:32
360摆脱别在被骗了行吗

其实主动防御挺好的

作者: Legend 时间: 2010-7-27 13:27
经查询，未收到楼主反馈的邮件，如果楼主方便，请您再次将相关邮件发送到virus@micropoint.com.cn邮箱，随信附带本贴链接，请将您的发件邮箱地址通过论坛短消息发送给我，便于我们对楼主反馈的问题进行跟踪处理。

作者: 最强火影 时间: 2010-7-27 15:54
？？？你们在搞什么，我早就发邮件去了，微点的也发了分析结果来了，怎么还说我没发过。呵呵，最近比较忙。

附件 1: QQ截图未命名.jpg (2010-7-27 15:54, 61.54 K,下载次数： 34)

作者: Legend 时间: 2010-7-27 17:12
感谢楼主建议，您反馈的文件属于正常文件，请您放心使用。

我们会不断提高服务质量，用户的批评是我们的动力，我们会一直不断努力，完善微点软件的同时请您对我们客服工作进行监督。

请您继续使用微点软件，如您在使用微点过程当中遇到问题，请您及时与我们联系，微点客服团队将竭诚为您服务。

另楼主反馈的问题我们已经通过邮件重新给您回复，详细信息请您查收我们发送给您的邮件，

欢迎楼主继续对我们客服的工作进行监督。此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

[ Last edited by Legend on 2010-7-28 at 10:20 ]

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn