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标题: 绑定MAC地址后，游戏不掉线了，为嘛呀？ [打印本页]

作者: 霜华千里 时间: 2010-7-26 22:11 标题: 绑定MAC地址后，游戏不掉线了，为嘛呀？

先简单介绍下情况：
7月以来，游戏、宽带频繁掉线，一直持续到今天，玩游戏时，正常情况1-2分钟左右掉线一次，游戏掉线时，宽带连接还在连接着。游戏掉线主要发生在晚上，天黑以后：宽带连接掉线主要发生在白天。
刚才绑定了MAC地址后，游戏暂时不掉线了。为什么呢？

电脑是联想笔记本，安全运行一年多无故障，
装的是正版的微点主防和杀毒，
另外搭配了一个小三：金山急救箱
不常开，偶尔用一下，
电脑没病毒，
诚实守信，相貌英俊，不上黄色网站，
一款玩了8年的网络游戏：大话西游2，
联通宽带，曾经是网通，
ping了 127.0.0.1 -t -t ,偶尔出现 request timed out

7月以来，每天都掉线，不是很频繁
中旬后，每晚都掉线，绝大部分都是游戏掉线，（宽带连接晚上并不经常掉线）频率为几分钟掉一次，

投诉，受理，等待，等待，等待，联通来人维修，
重新装了网线，游戏频繁掉线的情况暂时解决，但是宽带连接开始罢工了，开始经常掉线了
我以为是路由器的原因，今天去换了个路由器，
TP-LINK型号的，而且还是增强型的，
说明书上还号称能防雷的，
太好了，以后上网不用怕被雷劈了，
路由器装上后，宽带连接还是老掉线，看来不是路由器的原因，
联通的人说其机房宽带也正常，
我电脑也正常，没病毒没木马没苍井空，
电脑里的网络设置相关的也检查了，一切正常，
大话服务器在线人数也不是很多，卡掉线的事情也是好几年前了，
那哪里不正常呢？你问我，我也不知道。
那会不会有敌对分子攻击我啊？
看了下主防的记录，没有受到攻击，
记得微点主页介绍过绑定MAC地址，
不知道干嘛用的，
就抱着试试看的心理，绑定了一下，
嘿~还真管用，频繁掉线（晚上掉的特别频繁，2分钟内必定掉线）的情况立马解决了，
这是为什么呢？
打这些字的时候，游戏只掉线了一次，
我百度绑定MAC地址的好处
没百度到，
来论坛，求解。。
看了超版说的，绑定MAC地址，要启用微点防火墙，我不知道我这启用了没，还有这个规则包 12345，我这是用的是规则包1，需要修改吗？

[ Last edited by 霜华千里 on 2010-7-26 at 22:13 ]

作者: 李莫愁 时间: 2010-7-26 22:28
貌似闹ARP？别的偶就想不到了。。。。

规则包1、3、4、5偶觉得都还OK，开哪个都行

楼主最好在路由里也绑定下Mac地址，双向绑定就可以防止ARP闹腾了

作者: 霜华千里 时间: 2010-7-26 23:03
今天换了个TP-LINK TD-8620型号的路由器，输入192.168.1.1 进去后，找了好几遍，没有路由器绑定MAC地址的选项，百度了，也没找到解决方法，家里就一台电脑上网，路由器怎么绑定MAC地址呀，
超版呢？怎么还不现身呀

作者: 李莫愁 时间: 2010-7-26 23:11
1台电脑的话可能不是ARP，天太热了，偶也不晓得哪的问题，不过不掉线了就OK啦

作者: 霜华千里 时间: 2010-7-26 23:45

刚才微点杀毒全盘查了一遍，没有病毒木马，用金山急救箱查了一遍，有3个威胁，我想请问专家一下：为什么又中病毒了呀，我装主防跟杀毒了呀，金山急救箱很少使用。稍后我把这个截图跟金山急救箱报告的病毒文件发给你们那个邮箱

作者: Legend 时间: 2010-7-26 23:54
感谢楼主反馈。
请楼主将金山急救箱扫出来的文件连同微点技术支持信息（辅助功能---生成技术支持信息）发送到virus@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接，我们收到后会尽快分析并给您回复。

作者: 霜华千里 时间: 2010-7-27 00:15
超版，你刚才去哪快活了
我问的第一个问题你怎么不回答

作者: 霜华千里 时间: 2010-7-27 00:23
相关文件发过去了，夜深了，你们也洗洗睡吧，明天起来再分析。记得回答我问题啊，为什么主防绑定了MAC地址后，游戏频繁掉线的问题就解决了呢？

作者: Legend 时间: 2010-7-27 00:31
感谢楼主进一步反馈，我们收到您的邮件后会尽快分析。
绑定Mac地址一般是用来防止ARP欺骗或者伪造之类的，不过因为每个人的机器所处的网络环境各不相同，实际效果可能会存在一些差异，而且网络游戏一般都有很多服务器，各服务器之前的通信也可能存在差异，所以不能直接断定是哪个环节出现的问题。

作者: Legend 时间: 2010-7-27 10:00
如果楼主方便，请将您的发件邮箱地址通过论坛短消息的形式发送给我，便于我们对楼主反馈的问题进行跟踪处理，感谢楼主对微点的支持。

作者: 霜华千里 时间: 2010-7-27 11:46

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-7-27 00:31:
感谢楼主进一步反馈，我们收到您的邮件后会尽快分析。
绑定Mac地址一般是用来防止ARP欺骗或者伪造之类的，不过因为每个人的机器所处的网络环境各不相同，实际效果可能会存在一些差异，而且网络游戏一般都有很多服 ...

万能的超版啊，告诉我怎样解决游戏频繁掉线的问题吧~我谢谢你啊~我在这边给你点蚊香了~
跟游戏服务器没关系~别人都不掉线，我这掉线也只是近期掉线~游戏服务器在线人数也不是很多的~家里只有一台电脑上网~

作者: weiweijiji 时间: 2010-7-27 11:56
超版回复楼主说啦，情况暂时不能确认，具体的分析你的邮件才能知晓耶。，，，，，，复杂

楼主不玩游戏上网正常不，是什么游戏

[ Last edited by weiweijiji on 2010-7-27 at 12:05 ]

作者: Legend 时间: 2010-7-27 13:31
经查询，未收到楼主反馈的邮件，如果楼主方便，请您再次将相关邮件发送到virus@micropoint.com.cn邮箱，随信附带本贴链接，请将您的发件邮箱地址通过论坛短消息发送给我，便于我们对楼主反馈的问题进行跟踪处理。

作者: 霜华千里 时间: 2010-7-27 16:24

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-7-27 13:31:
经查询，未收到楼主反馈的邮件，如果楼主方便，请您再次将相关邮件发送到virus@micropoint.com.cn邮箱，随信附带本贴链接，请将您的发件邮箱地址通过论坛短消息发送给我，便于我们对楼主反馈的问题 ...

超版你怎么搞的啊，你看这两个截图，你的手下都给我回复邮件了，你还说我没给你们发~~~~你中午喝高了吧~
你们工程师回复的不痛不痒的，让人不知所云~
我再批评你一次，给你们发邮件的大部分都不是你们圈里人，你用专业术语我们也看不懂呀~
就像我这次给你们发的一样，你们只要告诉我金山急救箱是不是误杀就行了~整那些专业术语弄得我云里雾里的~
上次我在论坛第一次发帖，也是这种情况，金山急救箱查出病毒，微点没有查出，发给你们邮箱，回复跟这次雷同~小弟估计你们是自动回复的吧~别管谁发邮件来，整几个专业术语给他雷回去~
你们回复人性化一点，好不好呀~

作者: Legend 时间: 2010-7-27 17:03
感谢楼主建议，您反馈的文件属于正常文件，请您放心使用。

我们会不断提高服务质量，用户的批评是我们的动力，我们会一直不断努力，完善微点软件的同时请您对我们客服工作进行监督。

请您继续使用微点软件，如您在使用微点过程当中遇到问题，请您及时与我们联系，微点客服团队将竭诚为您服务。

作者: 霜华千里 时间: 2010-7-27 17:19
超版你又跟我打太极了，陈式的还是杨式的啊
我是问你：
“超版你怎么搞的啊，你看这两个截图，你的手下都给我回复邮件了，你还说我没给你们发~~~~你中午喝高了吧~”
你对这问题避而不答，你直接说一下你查询的时候失误了，没注意到我发的邮件不就行了吗？我又不会责怪你。干嘛不直接回答啊？
我看到你的这些回复，我都能当超版了，
超版第一步：要求用户发送邮件及相关文件到客服邮箱；
超版第二步：客服邮箱自动回复专业术语，开头还要加上：我们的技术工程师做了详细的测试与分析；
超版第三步：谢谢使用，再见。下面请我的本次服务进行评价，1.非常满意，2.很满意，3.满意
跟你绕圈子绕来绕去，还是没解决帖子提出的问题
哼！
不过话说回来，超版的回复还是很快的，效率挺高，但是质量有待提升。
像我打联通客服反映宽带掉线情况一样，那妞啥都不懂，还冒充宽带专家，当初电脑出了点软件故障，在官网问所谓的技术工程师，他们也是不懂。
所以呀，我觉得，客服人员中可能没有真正搞技术的专家。

[ Last edited by 霜华千里 on 2010-7-27 at 17:23 ]

作者: weiweijiji 时间: 2010-7-27 18:13
微点主动防御软件的“传统防火墙”提供了绑定MAC地址的功能，通过将IP地址与MAC地址绑定，防御局域网内的arp欺骗

作者: 深蓝色的海 时间: 2010-7-27 22:08
不用再问那么多了，他们也不清楚的，剩下一种可能，为什么不想想你的网卡出问题了，赶快检查一下吧。

作者: Legend 时间: 2010-7-28 10:19
楼主反馈的问题我们已经通过邮件重新给您回复，详细信息请您查收我们发送给您的邮件，
欢迎楼主继续对我们客服的工作进行监督。此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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