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标题: 【已解决】补充64位预升级为什么会卡资源管理器 [打印本页]
作者: Leiling2007     时间: 2010-7-31 16:53    标题: 【已解决】补充64位预升级为什么会卡资源管理器

原帖地址：http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=72520&fpage=1
原来这个问题是由于微点引起的。我也有这样的问题，以前出现这样问题时，不想等的时候直接冷启动。重启后又没有，刚开始以为系统问题，后来重装系统后，还是一样，一直没有找到是什么原因。
出错这种问题时，硬盘指示灯长度。每次出现大约要等1分钟，而且只有开始菜单这样，其它的正常。还要什么数据的话可以Q我，我加有466248167这个客服号，我的QQ：271214227。现在还会不会，我会再留意，以前没有怀疑是64位主防的问题。



[ Last edited by Legend on 2010-12-16 at 13:40 ]
作者: Legend     时间: 2010-7-31 16:57
感谢楼主的反馈！
请问楼主系统中还有其他安全产品吗？
作者: Leiling2007     时间: 2010-7-31 16:58
系统中只有微点主防，没有其它的安全软件。
作者: Leiling2007     时间: 2010-7-31 17:00
你没有看到图？
是windows 7 64位系统
程序版本： 1.2.10582.0044
特征版本： 1.6.1568.100730
更新时间： 2010-07-30 17:40:05
最近，也出现过，今天升级时我再试下。
作者: Legend     时间: 2010-7-31 17:00
感谢楼主的反馈，请问楼主这个现象是频繁出现吗？有没有什么特殊的操作导致这个现象？
另外，请楼主将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出）发送至support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，便于我们尽快分析处理此问题。
作者: 飘雪的季节     时间: 2010-7-31 17:04
汗，楼主你的微点到底是预升级还是体验版啊
标题是预升级  怎么贴的图片是体验版哟
作者: Leiling2007     时间: 2010-7-31 17:22


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-7-31 17:00:
感谢楼主的反馈，请问楼主这个现象是频繁出现吗？有没有什么特殊的操作导致这个现象？
另外，请楼主将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出）发送至[email]support@micropoint.com ...

技术支持信息邮件已发送，不是频繁出现。出现这问题，并没有特殊的操作，就是桌面上没有的软件，从开始菜单找时，一点开开始菜单就这样。
一会等它自动更新的时候看看，是不是更新时这样。
作者: Leiling2007     时间: 2010-7-31 17:26


  Quote:
Originally posted by 飘雪的季节 at 2010-7-31 17:04:
汗，楼主你的微点到底是预升级还是体验版啊
标题是预升级  怎么贴的图片是体验版哟

不好意思，以前用的是预升级，到期后就用的体验版了。
而且，最初那帖子不是我开的，（今天才看到，那帖子也发了很久了）所以没有改太多的标题。
但是都有出现这种问题过。
作者: Legend     时间: 2010-7-31 17:29
感谢楼主的再次反馈，请楼主更新后在观察看看是否还有此现象发生，如果还是有，请楼主联系微点在线管理员qq：466248167或者383154254 有他们协助您处理一下此问题。
作者: Leiling2007     时间: 2010-7-31 17:39
刚才更新时，试了下没有出现。
由于不是频繁出现，也没办法再提供其它信息。如果再出时我直接联系在线管理员吧，不在这跟帖了。
作者: fxjtv     时间: 2010-10-30 08:58
64位版问题还是没有解决。
作者: Legend     时间: 2010-10-30 09:08


  Quote:
Originally posted by fxjtv at 2010-10-30 08:58:
64位版问题还是没有解决。

您好，请您详细描述一下，您是否也遇到了与楼主相同的问题?您现在使用的微点具体是什么版本？
作者: fxjtv     时间: 2010-10-30 09:36


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-10-30 09:08:

您好，请您详细描述一下，您是否也遇到了与楼主相同的问题?您现在使用的微点具体是什么版本？

是的，这个问题从开始的时已经存在这个问题，也抓图发到你们的客服QQ反映，但至今也没有解决。。。

本人的系统为Win 7 64位，用的为最新版的微点。。。。
作者: Legend     时间: 2010-10-30 09:55
您好！
感谢您的反馈，请问您系统中是否也只安装了微点主动防御？
另外，也请您将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出）发送至support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，便于我们尽快分析处理此问题。
作者: Legend     时间: 2010-12-16 13:40
楼主反馈的问题已经解决。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！



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