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标题: 微点防御软件初始化错误 [打印本页]

作者: 红雨随心     时间: 2010-9-16 16:46    标题: 微点防御软件初始化错误

为什么微点防御软件开机运行一会儿就卡了(小球不转了)。点击右键后,打开主页面出现提示:初始化错误,重启计算机。如图示http://mpicture.micropoint.com.cn/getpic.aspsid=919b496167fff2095c49d9120d7a0a43
附件 1: QQ截图未命名.png (2010-9-16 16:46, 19.86 K,下载次数: 54)



作者: meihaosuda     时间: 2010-9-16 17:09
试试最新的安装程序
作者: Legend     时间: 2010-9-16 17:16
感谢楼主的反馈。
请问您在重启系统后现在是否可以正常使用微点主动防御软件呢?
如仍有问题,建议您将微点主动防御软件的服务重启后观察是否可以正常使用。
(具体步骤如下:开始--运行--services.msc--mpsvc service--停止后重启即可)
楼主系统里面是否安装其他的安全软件或者防火墙呢?
作者: images     时间: 2010-9-16 17:30
E00B000C // 套接字连接超时               

1. 其他防火墙没有放行微点主动防御软件的进程,请在防火墙的规则列表中添加微点主动防御软件安装目录下的程序:MPMain.exe、MPMon.exe、MPStart.exe、MPSVC.exe、MPSVC1.exe、MPSVC2.exe、MPUpdate.exe、Download.exe,并允许其访问网络,重启微点主动防御软件的服务。

2. 系统的CPU占用非常高,导致微点主动防御软件的进程间通信超时,请等待系统资源占用低时再尝试运行微点主动防御软件。

微点软件错误代号详解<二>
http://service.micropoint.com.cn ... 20071212214813.html




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