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标题: 今天第一次用微点主防有感 [打印本页]
作者: lm1341     时间: 2010-12-23 20:42    标题: 今天第一次用微点主防有感

朋友介绍让我装微点主防，支持国产，最重要的是很安全，所以今天中午就下载安装了，我属于最普通的电脑用户，对电脑知道不是很了解，只能说一般，但打开微点就让我蒙，界面里面的东西太复杂了，多数都看不懂，看来这东西比较适合专业人士
    更重要的是装了微点之后，我玩不了跑跑卡丁车了，游戏启动不起来，弄了一下午也不好使，这时候我想到了跟杀毒有关的软件都有白名单这个东西，于是找啊找，找了将近一个小时没找到，在百度上搜 微点白名单在哪 关键词竟然没有相关内容，还希望高人指点，卡丁车一定要玩的，现在只好暂时把微点卸载了
作者: Legend     时间: 2010-12-23 20:46
感谢楼主反馈。
请问您的操作系统版本是多少？
之前微点的安装包是在哪下载的呢？安装包名称还能找到吗？
您的系统上有没有安装其他的安全软件呢？
卸载微点之后跑跑卡丁车现在可以正常运行吗？
方便的话请下载最新的微点主动防御软件安装程序安装测试，如果还是有问题请及时联系微点在线管理员QQ466248167帮您处理一下这个问题。
微点安装程序官方下载地址：http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php
作者: lm1341     时间: 2010-12-23 21:31
我的系统是XP sp3 系统不会有任何问题的，安装包是在官网下的，我的系统上只有一个 可牛杀毒软件，微点卸载后卡丁车马上可以用了，两台电脑都是，主动防御我是今天中午下的最新版，而且更新过了，谢谢回复
安装包名称是 MP.101216.1.2.10581.0359.r1.zip

[ Last edited by lm1341 on 2010-12-23 at 21:36 ]
作者: lm1341     时间: 2010-12-23 21:33
忘了说一下，卡丁车之所以用不了，提示是英文大概意思是卡丁车的防外挂程序没有成功加载，当然我没有用任何外挂程序。
作者: Legend     时间: 2010-12-23 21:36
感谢楼主进一步反馈，请提供一下卡丁车程序的具体下载地址，我们会尽快分析测试这个问题。
作者: lm1341     时间: 2010-12-23 22:01
卡丁车当然是在官网下载的了，估计没什么关系吧，我家里两台电脑都是这样，装上微点主防卡丁车就打不开，卸载了马上就好使了，想贴张图，好像没权限
没想到我一个小小的问题超版这么尽责的回复，由衷的感谢

[ Last edited by lm1341 on 2010-12-23 at 22:02 ]
作者: yeahyeah     时间: 2010-12-23 22:01
楼主是不是见到卡丁车防外挂外部链接连出被微点提示马上点击确定了？:lol:
作者: lm1341     时间: 2010-12-23 22:03


  Quote:
Originally posted by yeahyeah at 2010-12-23 22:01:
楼主是不是见到卡丁车防外挂外部链接连出被微点提示马上点击确定了？:lol:

当然不会啦，我还是会点电脑基本知识的，而且我是两台电脑，不是一台不好使
作者: smomo     时间: 2010-12-23 23:17
打开微点主界面，然后主功能区-我的电脑－安全防护与策略－有害程序隔离区，看里面有否被删除的卡丁车程序，或者 安全防护策略－程序访问网络策略，有没有被禁止访问网络的卡丁车程序等等。
作者: lm1341     时间: 2010-12-24 00:05


  Quote:
Originally posted by smomo at 2010-12-23 23:17:
打开微点主界面，然后主功能区-我的电脑－安全防护与策略－有害程序隔离区，看里面有否被删除的卡丁车程序，或者 安全防护策略－程序访问网络策略，有没有被禁止访问网络的卡丁车程序等等。

看过了，什么都没有，空的，而且把微点的服务关了，也不好使，卸载了马上就好使了
作者: lm1341     时间: 2010-12-24 00:09
现在的问题是肯定微点阻止了卡丁车反外挂的启动了，但不知道怎样放行
作者: lm1341     时间: 2010-12-24 10:48
继续等待高人指点，想用微点，但我不能不玩游戏了啊
作者: Legend     时间: 2010-12-24 11:10
出于安全软件的特殊性，建议楼主将可牛杀毒软件卸载后尝试下。
并将该（卡丁车）软件程序添加到微点软件可信设置（微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加），在进行测试一下。
作者: lm1341     时间: 2010-12-24 11:14


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-12-24 11:10:
出于安全软件的特殊性，建议楼主将可牛杀毒软件卸载后尝试下。
并将该（卡丁车）软件程序添加到微点软件可信设置（微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加），在进行测试一下。

为什么要删可牛啊，昨天都做过试验了，装微点游戏启动不了，卸载了就能启动，你们工作人员看过了
作者: lm1341     时间: 2010-12-24 11:17


  Quote:
Originally posted by lm1341 at 2010-12-24 11:14:

为什么要删可牛啊，昨天都做过试验了，装微点游戏启动不了，卸载了就能启动，你们工作人员看过了

试过添加可信任了，还是不行，游戏启动不起来
作者: Legend     时间: 2010-12-24 11:27
经测试未复现楼主反馈的问题。请您尝试将卡丁车软件升级最新版本测试。

鉴于安全软件的特殊性，微点不建议您同时安装使用多套安全软件，以优化您的使用体验并减少冲突发生。（所以请您协助我们的卸载可牛软件测试，谢谢）
作者: lm1341     时间: 2010-12-24 11:30


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-12-24 11:27:
经测试未复现楼主反馈的问题。请您尝试将卡丁车软件升级最新版本测试。

鉴于安全软件的特殊性，微点不建议您同时安装使用多套安全软件，以优化您的使用体验并减少冲突发生。（所以请您协助我们的卸载可牛软件 ...

首先说我的卡丁车是最新的，不是最新的也玩不了，再有，我电脑里只有安装可牛杀毒软件，再安装微点也不为过吧，如果不相信你们可以远程看我操作，事实在这摆着，我装上微点，卡丁车就启动不起来，卸载了马上就好使，咱有问题解决问题，让我把其它安全软件删掉这不太厚道吧，如果你们认为我是来找碴的，我可以给你们发远程，让你们看我的操作，是不是因为装上微点我的游戏就启动不了

再说了，朋友介绍说微点好，我们才用的，我们这十多台电脑也不能一下全都装上吧，总得先装一个试试，现在这点小问题都解决不了，我们怎么付费全都安装呢

[ Last edited by lm1341 on 2010-12-24 at 11:32 ]
作者: Legend     时间: 2010-12-24 11:34
如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.
他们将在线协助您分析和处理该问题。（联系管理员时，请您附带本贴链接 ）
作者: lm1341     时间: 2010-12-24 11:48


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-12-24 11:34:
如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.
他们将在线协助您分析和处理该问题。（联系管理员时，请您附带本贴链接 ）

昨晚就联系了，就一个游戏启动不起来的问题，到现在还没分析出结果
作者: 昆明等     时间: 2010-12-24 15:03
嗯，微点这点做的是不太完善。
作者: Legend     时间: 2011-1-7 15:16
未收到楼主进一步反馈，本主题关闭，感谢楼主的反馈，对于楼主之前反馈的问题经我们反复测试，未发现楼主描述的现象，如楼主方便请您重新安装微点并升级至最新版本，之后在观察一下，如此问题还有发生或另有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。



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