标题: 微点与搜狗浏览器冲突问题 [打印本页]

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作者: ilowmm     时间: 2011-1-24 11:06    标题: 微点与搜狗浏览器冲突问题

上次微点出问题老师蓝屏重启，问了客服分析后是与搜狗有冲突。现在发现了是与里面网络保护有问题，有解决办法么，希望尽快能更新版本解决

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作者: Legend     时间: 2011-1-24 11:22
感谢楼主的反馈，请问您之前具体是通过什么方式反馈给我们的？

楼主现在使用我们的微点软件（最新版本安装包）与搜狗浏览器同时使用是否正常？

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作者: ilowmm     时间: 2011-1-24 11:31

Quote:

Originally posted by Legend at 2011-1-24 11:22: 感谢楼主的反馈，请问您之前具体是通过什么方式反馈给我们的？ 楼主现在使用我们的微点软件（最新版本安装包）与搜狗浏览器同时使用是否正常？

之前在这边发过，然后QQ跟客服联系了，分析了一下得出搜狗浏览器冲突问题，叫我下个最新版本搜狗。之后一直没问题了，但是今天开了一下浏览器保护又开始不断重启了，重新安装搜狗跟微点都不行，现在微点关着了找找办法看看

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作者: Legend     时间: 2011-1-24 11:41
根据楼主反馈的情况，楼主可以先自行将微点所报的文件加入微点可信设置中去，具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加）。
如仍有问题，建议您联系微点在线管理员qq：466248167   383154254  他们将在线协助 您分析和处理该问题。

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