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标题: L超版请进，反馈一个问题 [打印本页]

作者: 932356023 时间: 2011-2-5 16:11 标题: L超版请进，反馈一个问题

前一段时间我向微点客服传送了一个雨过天晴极速恢复生成的名为“2.exe”的文件。后经你们反馈，证实是主防误报，升级后不报了。今天这个问题又来了，这次主防拦截后，隔离区也没东西，所以没样本给你们，也无法问题重现了。所以，请你们去联系下那个雨过天晴公司吧。。。:lol:

[ Last edited by 932356023 on 2011-2-5 at 16:13 ]

作者: Legend 时间: 2011-2-5 19:47
感谢楼主的反馈。
建议楼主在遇到此问题时，请您保留现场并及时和我们联系即可。
另外，根据楼主的截图信息来看，截图信息是否就为微点当时的报警信息，如果楼主对微点的报警文件存在疑问，可以将报警文件连同主防的技术支持信息（微点主防主界面-辅助功能-生成技术支持信息）一并发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们具体分析。

作者: Legend 时间: 2011-2-6 09:20
感谢楼主的进一步反馈。
如果楼主方便，请您将C:\Program Files\YUGUO\SHELDTRAY.EXE文件和主防的技术支持信息压缩后一并发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们具体分析一下，来信请附带本帖链接。

作者: 三人路 时间: 2011-2-6 12:06
我也发现，微点的误报率有点高了

作者: 932356023 时间: 2011-2-6 15:37
已发送，请查收。你们慢慢分析，我等着邮箱回信

作者: f8312519 时间: 2011-2-6 20:05
没发现.只要不是很偏的文件几乎不会误报的

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