你好:
这里是费尔安全实验室病毒样本接收邮箱,你的病毒举报信件已经收到,非常感谢你的提交。
由于我们收到的举报信特别多,需要依次排队处理,测试工作速度有限,因此处理到你的信件可能需要等待较长一段时间(一般是在一个月以内),所以现在还无法立即为你答复,还请耐心等待,这期间如果你有新样本可以继续提供给我们。
另外,由于来信非常多,很抱歉我们可能无法答复每一封来信,如果你提交的病毒样本有效、是第一位提交者并且被我们采用那么就会通过邮件答复你的。
注意:
1.
如果你提供的附件中含有压缩密码请务必在来信中告知,否则将无法被测试采用。
2.
如果你提供的样本已经有其他用户提前举报,或者你举报的样本并没有被我们所采用,那么一般我们不回复你的来信(很抱歉我们这样做,因为邮件实在太多了)。
3.
我们只会处理举报信中的附件部分而忽略其他内容,如果你的邮件中夹含有一些问题需要询问则我们可能无法看到从而得不到答复,你可以把你的问题单独发向我们的其他邮箱。
4.
此信箱只接受病毒样本举报信,如果你有其他事务请把信件发向我们的其他邮箱。
谢谢! |
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