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标题: 微点怎么检测我安装的网银驱动是木马 [打印本页]

作者: zhanglulu0322 时间: 2011-4-7 22:56 标题: 微点怎么检测我安装的网银驱动是木马

微点怎么检测我安装的网银驱动是木马

作者: 霜华千里 时间: 2011-4-7 22:57
感谢楼主的反馈
请问您使用的微点软件具体是什么版本？
请楼主将被报警文件，连同技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱他们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便他们进行深入测试，跟踪解决您的问题。

楼主发送完成后，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给版主，谢谢！

作者: Legend 时间: 2011-4-7 23:01

Quote:

Originally posted by zhanglulu0322 at 2011-4-7 22:56:
微点怎么检测我安装的网银驱动是木马

请把您的被报警的文件导出连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，便于对您的问题的跟踪处理。
如果您确认您的这个程序属于官方网站下载的正常程序，您可以暂时加入可信程序。

作者: zhanglulu0322 时间: 2011-4-7 23:07
怎么操作啊能不能详细点

作者: Legend 时间: 2011-4-7 23:10

Quote:

Originally posted by zhanglulu0322 at 2011-4-7 23:07:
怎么操作啊能不能详细点

报警文件：可以参考报警时提示的具体路径查找到具体文件，复制到桌面；
技术支持信息：微点主界面-辅助功能-生成技术支持信息，导出到桌面；
然后把此两个导出的文件压缩，并发送邮件到support@micropoint.com.cn.

作者: Legend 时间: 2011-4-7 23:11
加入可信程序：微点主界面-安全防护与策略-程序行为实时监控策略-可信程序设置，右键添加，选择需要添加的具体文件添加即可。

作者: images 时间: 2011-4-7 23:19
楼主安装的什么网银的驱动？什么银行的？确认是官方网站吗？如果是建议加入可信程序中。

作者: 点滴在心 时间: 2011-4-8 10:02
晕，连网银都误报成木马，这未免忒瞎了吧！

作者: sudehao 时间: 2011-4-8 10:20
什么网银？
我是用工商的，从来没有出现过网银驱动报的。

作者: Legend 时间: 2011-4-12 08:57
未收到楼主反馈的邮件，请问楼主将相关样本文件发送，发送后请将邮箱地址通过论坛短消息的形式发送给我，我们具体的进行查询。

如果楼主已经发送，请将具体发件邮箱地址发送给我，我们具体的进行查询。

作者: Legend 时间: 2011-8-1 14:25
未收到楼主进一步反馈，本主题关闭处理，感谢楼主的反馈，如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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