标题: 帮忙鉴定是不是微点的原因 [打印本页]

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作者: ln350322zhi1     时间: 2011-6-10 10:07    标题: 帮忙鉴定是不是微点的原因

昨天微点升级了程序，要求重启，刚好我的QQ农牧辅助也升级了。
重启以后，只要我一打开QQ农牧辅助，就马上蓝屏。
由于两个软件昨天同时升级了，也不知道到底是哪个软件出问题了。
在此我附上蓝屏文件，希望有大大能帮我看下。
微点程序版本：2.0.20266.0123
特征版本：1.6.1907.110609
（怎么添加压缩包附件啊，我只发现只能添加图片啊）

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作者: Legend     时间: 2011-6-10 10:15
楼主您好   您具体是什么操作系统  电脑有安装其他的安全软件吗？

请您将具体的蓝屏文件以及微点的技术支持信息【微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息】发送到我们的support@micropoint.com.cn邮箱  我们具体分析下

发送后 将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我下  便于我们对您反馈的问题进行跟踪处理

[ Last edited by Legend on 2011-6-10 at 10:17 ]

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作者: ln350322zhi1     时间: 2011-6-10 10:24

Quote:

Originally posted by Legend at 2011-6-10 10:15: 楼主您好   您具体是什么操作系统  电脑有安装其他的安全软件吗？ 请您将具体的蓝屏文件以及微点的技术支持信息【微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息】发送到我们的[email]support@micropoint.co ...

系统为WIN7，安全辅助软件只有金山卫士3.0，卫士近几天都无升级。已经发送技术支持文件和蓝屏文件

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作者: Legend     时间: 2011-6-10 10:36
建议楼主将金山卫士  卸载    然后观察是否还有该现象       楼主反馈的文件我们会具体分析    请您耐心等待我们的分析结果

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作者: 星光HEAVEN     时间: 2011-6-10 13:46
我的微点2.0和金山卫士3.0共存，未出现楼主所言的情况。

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作者: 粉笔帽     时间: 2011-6-10 22:59
微点跟QQ的软件起冲突了吧

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