Board logo

标题: 注册起了,但是有问题 [打印本页]

作者: anjunpan     时间: 2011-10-1 01:04    标题: 注册起了,但是有问题

机子已经重启好几次了,但还是打不开主界面,反应好一会儿才弹出那个提示窗口。


该咋办???????
作者: Legend     时间: 2011-10-1 01:11
感谢楼主的反馈,请楼主是否将微点软件升级到最新了?若没有升级到最新,将先将微点软件升级到最新,再进行测试一下!
若还是不可以,请您重启一下微点的服务试试:开始--运行--services.msc--mpsvc service--停止,再启动一下,再测试一下是否正常?
作者: anjunpan     时间: 2011-10-1 01:41
您所说的两种方法都试了,不行,重启后可正常使用了
作者: Legend     时间: 2011-10-1 01:44
好的,您再进行观察一下,若还有问题,请即时与我们联系。
作者: anjunpan     时间: 2011-10-1 01:50
刚刚又试了一下,还是不行,依然是那种情况,主界面打不开,功能貌似还正常,12:30开始弄的,已经更新到最新,重启了四五次了总共
作者: Legend     时间: 2011-10-1 02:03
请问您计算机中是否还有其他的安全类软件?若有,请您卸载一下!
请问您使用的是什么操作系统?
在做什么操作时,出现此提示的?
作者: anjunpan     时间: 2011-10-1 02:16
还安装有金山卫士,Win7  32位   家庭普通版操作系统
就是从系统托盘或者另外的快捷方式想要打开主界面时就那样
作者: Legend     时间: 2011-10-1 02:20
建议楼主卸载金山卫士,再进行测试一段时间看看。
作者: anjunpan     时间: 2011-10-1 02:25
但是之前使用测试版和体验版的时候都没有出现该情况,我是今天凌晨才注册的正式版


明天再试一试吧
作者: anjunpan     时间: 2011-10-1 07:10
版本显示1.2版,我可不可以从新安装2.0的注册?
作者: Legend     时间: 2011-10-1 07:35
楼主可以使用下载官方最新的2.0安装包进行安装使用,安装之前,请卸载1.2版本,再进行安装。




欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn