标题: 发现新的问题 [打印本页]

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作者: swfjk     时间: 2007-4-5 12:19    标题: 发现新的问题

使用世界之窗浏览器,在使用一段时间后,关闭浏览器,很顺利

马上发现桌面所有图标以及鼠标右键之类的全部失效----------进入假死,等待几分钟还是不行,不过键盘的ctrl+alt+del有效,在任务管理器中点击注销,重新登录以后发现微点不见了,任务管理器进程也看不到,重启后才行

再次试验,使用遨游,几乎是相同情况出现

而使用ie,开的窗口在3个左右,没有异常,多了就有这现象

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作者: Legend     时间: 2007-4-5 12:29
请问您的系统版本、微点软件版本（是否最新，请升级最新版本测试）、您的世界之窗浏览器和遨游版本及下载链接？卡死时是否同时系统正在运行其他程序，如：正在下载等。

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作者: swfjk     时间: 2007-4-5 13:35
xp 系统,微点是最新版,没有下载,是正常的网页浏览

系统没有运行下载,只有tm在用,而且没有消息发送接收

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作者: Legend     时间: 2007-4-5 13:44
目前微点软件最新版本为
程序版本： 1.2.10569.0094
特征版本： 1.4.245.070403
您的xp是sp1还是xp2？假死时您察看系统任务管理器中哪个进程占用系统的cpu资源高？请把您的世界之窗浏览器版本及下载链接或安装包发到support@micropoint.com.cn我们根据您的描述具体测试分析下。

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