标题:
对微点无语了
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作者:
xxyy33
时间:
2015-1-17 20:36
标题:
对微点无语了
刚才不是遇到关机蓝屏问题吗，在这里发帖提问下，居然不让帖子出现我晕，不理我，我估摸着是不是360和微点冲突了，就卸载了360，结果试着关机还是蓝屏，无奈我又卸载微点再试关机居然不蓝屏了。之后由于用微点这么多年习惯了，故又装微点再试下结果关机又蓝屏，现在我明白了微点确实不行了，发帖提问题都不给，用微点关机又铁定蓝屏这是逼用户不用微点啊，呵呵！不知现在有多少人和我的问题一样呢！我好好奇，现在不得不用360杀毒软件了，以前都不用的现在微点成这样不想用也得用了，对了估计微点对win7不行，反正win7蓝屏都是微点原因，以前是偶尔现在是每次都这样，看来真的得对微点讲拜拜了
作者:
Legend
时间:
2015-1-19 10:10
引起蓝屏现象很复杂，具体原因需要分析，如果可能的话，请将dump文件发送到微点客服邮箱，
383154254@qq.com
另外，请确认是否安装了其他卫士或者电脑管家，如果这些软件已经卸载，请确认是否卸载干净，有时这些软件的驱动文件还滞留在系统的drivers目录。
作者:
xxyy33
时间:
2015-1-19 10:52
dump文件是 Minidump吗，由于已经卸载微点了Minidump是空的，
作者:
xxyy33
时间:
2015-1-19 10:54
dump文件是 Minidump吗由于卸载微点了Minidump是空的
作者:
Legend
时间:
2015-1-19 11:13
minidump所包含的信息较少，最好是核心内存转储的dump。
作者:
xxyy33
时间:
2015-1-19 13:09
最好是核心内存转储的dump------这个应该在计算机中哪里找那
作者:
Legend
时间:
2015-1-19 13:43
需要提前设置才能实现核心内存转储。我的电脑-右键，【属性】-【高级】-【启动和故障恢复】-【设置】-【写入调试信息】，选择【核心内存转储】，再蓝屏时，请提供dump文件。
作者:
xxyy33
时间:
2015-1-19 15:03
我到了选择【核心内存转储】，不过等蓝屏后又到哪里找那个dump文件
作者:
Legend
时间:
2015-1-19 15:06
你核心内存转储的设置里面，有dump文件的存储路径
作者:
xxyy33
时间:
2015-1-19 19:43
晕死dump文件%SystemRoot%\MEMORY.DMP这个文件夹找不到，只找到C:\WINDOWS\MEMORY.DMP这个东东，有571m大啊请问是这个吗，不会不是这个吧，我装微点都蓝屏重启好几次了，如果是这个我就上传
作者:
xxyy33
时间:
2015-1-19 20:33
应该是这个吧，我已经上传了到邮箱了，分析下到底是跟那个软件冲突
作者:
xxyy33
时间:
2015-1-22 18:27
那个dump上传2天了，不知分析结果怎样了啊
作者:
Legend
时间:
2015-1-23 08:04
您好，您发送dump的当天就给您做了邮件回复，请您查看邮件
作者:
TAOQIAN666
时间:
2015-2-1 12:52
最好检查一下，我用微点就没有出现什么问题
作者:
smomo
时间:
2015-2-3 22:50
可以查看一下，系统下drivers文件夹内是否有bd0001.sys,bd0004.sys等文件，在安全模式下删掉后，再试试是否蓝屏，如果不再蓝屏，就是问题所在，需要删掉百度相应安全软件。
（前一段百度安全与微点共存，启动时蓝屏；最新发现关机时蓝屏）。
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