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标题: 微点这下犯错了！ [打印本页]
作者: 中国病人     时间: 2007-5-14 08:56    标题: 微点这下犯错了！

一直以来都以微点为最爱，并出于信任屡屡向朋友推荐，但这两天遭遇到一点小麻烦，请微点及时修正！

前天，装有5月7日特征库预升级版微点的电脑无来由变慢，慢到无法忍受，意识到可能中毒，于是下载了DR.WEB绿色版进行扫描，果然扫描出8个种类的病毒共27个，其中有VBS、BACKDOOR、特洛伊等，我就奇怪微点的监控有一半个病毒不能识别倒也正常，但怎么会同时漏过这么多病毒？看来这个监控有重大缺陷，请工作人员找找原因。
作者: Legend     时间: 2007-5-14 09:00
请问您的操作系统是什么？微点的具体版本是多少？请您将微点目录下的support@micropoint.com.cn中，并说明一下您的情况，我们具体分析一下
作者: 中国病人     时间: 2007-5-14 09:05
版主反应好快！操作系统是蕃茄花园XP，微点就是预升级版本，5月7日的特征库。将微点目录下的什么发到那个邮箱？重要元素缺失啊
作者: Legend     时间: 2007-5-14 09:07
请您先将微点服务停止（开始-运行中输入services.msc，找到mpsvc service选择停止），然后在到微点目录下将mp6文件夹压缩发送，谢谢
作者: 中国病人     时间: 2007-5-14 09:14
不停止真正发送行吗？我的运行被微点锁定了，要解锁还得重启电脑
作者: Legend     时间: 2007-5-14 09:17
您可以先将微点目录下的mp6文件夹复制出来，再进行压缩发送也可以
作者: 中国病人     时间: 2007-5-14 09:20
已发送，请查收
作者: 中国病人     时间: 2007-5-14 09:40
天哪，刚刚扫描，还有两个特洛伊病毒啊，无法彻底清除了
作者: 反黑先锋     时间: 2007-5-14 09:45
截张图看看
作者: 中国病人     时间: 2007-5-14 09:55
我没有截图软件，不过可以把正在扫描的记录发出来
a0003231.dll    D:\system volume in...    troj.downlaoder...     deleted
stormupd.dll     d:storm codec               troj.downlaoder...     deleted
a0003444.dll    D:\system volume in...    troj.downlaoder...     deleted

天哪，一个一个敲上去的，累死我了
这几个病毒是查杀剩下的，现在每次查杀都会出现

[ Last edited by 中国病人 on 2007-5-14 at 09:57 ]
作者: 反黑先锋     时间: 2007-5-14 10:04
“现在每次查杀都会出现”

systemvolumeinformation文件夹是存系统还原备份信息的。。 关闭系统还原 再把该文件夹里的所有内容删除即可

暴风影音是从官方下载还是
作者: 中国病人     时间: 2007-5-14 10:05
官方下的
作者: 反黑先锋     时间: 2007-5-14 10:12


  Quote:
Originally posted by 中国病人 at 2007-5-14 10:05:
官方下的

;)http://news.itfront.com.cn/pages ... 3132258_28962.shtml

我看不是暴风影音有问题  而是暴风的网站经常被挂马 尤其是升级站点
作者: 中国病人     时间: 2007-5-14 17:32
兴许你说得对，我的电脑就是在运行暴风时出的问题。
请问版主，我提交的邮件分析结果出来了吗？
作者: 5523012     时间: 2007-5-14 21:46
5月12日机子反复重起,不得已卸了微点,然后机子正常
作者: Legend     时间: 2007-5-14 22:10
请问您的操作系统版本？
请您详细说明您的情况？
请问您是测试用户还是预升级用户？
请问您当时的微点软件具体版本，是否最新版本？
如你出现同样问题请您设置：蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；出现兰屏后传WINDOWS\MEMORY.DMP个文件传给我们
作者: 中国病人     时间: 2007-5-30 21:34
微点一直没有答复我啊，不知道是怎么回事。虽然病毒已经解决了，但我想知道微点为什么会一次放过八个种类二十七个病毒，这是不能想象的。
作者: Legend     时间: 2007-5-31 09:44
微点主动防御软件主要依据程序行为进行判断的，当微点监测到程序行为符合病毒行为时，微点就会进行相应处理！
作者: 中国病人     时间: 2007-5-31 16:16
当时在使用电脑时，机器无故变慢了很多，后来就慢得没法用，感觉是中了毒。可见病毒还是有一个发作的过程的，这个过程中为什么微点毫无知觉呢？我提交的日志分析了吗？
作者: Legend     时间: 2007-5-31 16:25
请您将微点升级到最新版本测试，或者到www.micropoint.com.cn上重新下载一个安装包，重新安装一下！
作者: micropen     时间: 2007-5-31 16:30
看来所谓的番茄版系统真的问题多多，我留意很久了，出事的多数就是这版本。建议楼主用自已做的系统吧
作者: cs18dch     时间: 2007-5-31 17:35
呵呵，暂时观望中
作者: jaber     时间: 2007-5-31 21:43
关闭系统还原！
作者: 宾诺     时间: 2007-6-1 14:33
番茄版系统用驱逐扫描很多木马



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